Investigacion De Mercados

INVESTIGACION DE MERCADOS
INFORME INVESTIGACIÓN FORMATIVA

1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………….3
2. OBJETIVO GENERAL……………………….……………...…………………………4
3. OBJETIVO ESPECIFICO……………...………………………………………………5
4. MARCO TEORICO……......…………………………………………………………...6
4.1 Reseña historica………………………………………………………………………7
5. RECONOCIMIENTO Y DEFINICION DEL PROBLEMA……….…………...……..8
6. DISEÑO DE LAINVESTIGACION Y FUENTES DE DATOS…………………......9
7. PROCEDIMIENTO DE RECOLECCION DE DATOS………..…………………...11
8. DISEÑO DE LA MUESTRA………………..……………………………………… ..12
9. ENCUESTA………………………………………………………………………...….13
10. PROCESAMIENTO DE DATOS……….………………...………………………..15
11. ANALISIS DE LOS DATOS Y PRESENTACION DE RESULTADOS………...17
12. CONCLUSIONES…….…………………………………….……………………….22

1. INTRODUCCIÓN

Desde enero de2005, cuando un decreto del Distrito ordenó que en los parqueaderos se cobrara por fracciones de 15 minutos y no por horas, hemos visto como este tipo de medidas a generado inconformidad por parte de los usuarios de este servicios, pues se ve como los dueños de estos establecimientos han tratado de aprovechar la falta de planeacion para obtener su propio beneficios.

Es por esto que desde el puntode vista de los usuarios del servicio, la medida sirvio para que los propietarios y administradores de los parqueaderos aprovecharon un vacío jurídico y aumentaran las tarifas casi hasta en un 60%.

Según un informe publicado en El Tiempo, mientras que en 2004 una hora de parqueadero valía 3.200 pesos, luego de la reforma, en 2005 por la fracción de 15 minutos se pagaban 1.500 pesos, es decir6.000 pesos la hora.

Lo que se pretende por intermedio de este trabajo es aprender sobre el tema de los derechos y las tarifas en los parqueaderos públicos de Bogotá a través de la investigación de mercados, ya que con el contenido de esta materia podemos conocer y analizar el pensamiento de los usuarios del servicio.
Adicionalmente buscamos utilizar las metodologías de investigación demercados que tenemos a disposición para que al finalizar este trabajo el lector este en la capacidad de emitir un concepto sobre el tema investigado basándose en las cifras y resultados obtenidos en el proceso.

2. OBJETIVO GENERAL

Este trabajo se desarrolla con el objetivo de poder determinar cual es la percepción de los usuarios de parqueaderos públicos en la ciudad de Bogota, después de haberconocido el nueva forma de cobro por minutos.

3. OBJETIVO ESPECIFICO

Para el desarrollo de este análisis, se ha decidido involucrar por medio de encuestas escritas a los usuarios de parqueaderos del Barrio Restrepo de la localidad Rafael Uribe Uribe, con la finalidad de establecer la satisfacción o desacuerdo de las ultimas políticas generadas por la alcaldía para regular las tarifas y suincidencia en los derechos de las personas como usuarios de este servicio.

4. MARCO TEORICO

En Bogota los parqueaderos públicos empezaron a existir hace cerca de 30 años y su finalidad es generar soluciones de movilidad urbana que mejoren la calidad de vida de los usuarios de vehiculos, a través de un servicio de estacionamientos, que ofrezcan seguridad y tranquilidad a los conductores paradejar su vehiculo en lugares distintos a su casa, oficina o lugares conocidos para ellos.

En la ciudad de Bogotá existen 2.733 parqueaderos públicos registrados, sin embargo conocemos que existen también terrenos o lotes baldíos que son usados con el mismo fin, aun sin tener un permiso o regulación de la alcaldía mayor que garantice al usuario que su vehiculo estará seguro en ese lugar.

Debido aesta situación muchos de los parqueaderos registrados han venido manejando unas tarifas que son para muchos bogotanos exageradas y que precisamente desde el año 2005 el estado ha tratado de regular buscando una equidad para el usuario y el propietario del mismo.

Este año el concejal Javier palacio impulso una nueva iniciativa la cual buscaba que el cobro de los parqueaderos dejara de ser por...