investigacion de mercados

Moreno Odar Kathia

RESUMEN
El objetivo del presente trabajo en la Panadería y Pastelería TORTILAM de la ciudad de Chiclayo se realiza con el fin de determinar elnivel de motivación de dicha empresa, ya que este es un factor clave dentro de una organización, siendo la motivación ese algo que hace que las personas actuemos onos comportemos de una manera, es decir si un trabajador está motivado, esté hará las cosas mejores, sino las hará de mala gana. Hay muchas maneras de motivar a lostrabajadores, uno de ellos puede ser las remuneraciones: los pagos, las bonificaciones, etc., el reconocimiento que le puedan brindar, las condiciones de trabajos, lascuales deberán ser buenas para ellos, y logren sentirse identificado a la empresa.
INTRODUCCION
Hoy en día vemos como algunas empresas progresan y otras se estancan,esto tiene que ver en una parte por los empleados que laboran en la empresa, la motivación hacia ellos es fundamental, y depende de ellos que la empresa progrese o no.En este trabajo de investigación se ha desarrollado el tema de motivación hacia los trabajadores de la PANADERÍA Y PASTELERIA TORTILAM. Se ha desarrollado lossiguientes puntos, primero la parte del Planteamiento del problema, donde se ha establecido los objetivos de la investigación y nuestra formulación del problema, donde tambiénse tiene en cuenta la metodología, las variables. Posteriormente se ha desarrollado un Marco Teórico, donde se habla un poco de la empresa en estudio y acerca del temade investigación “La motivación”. Finalizando tenemos los Resultados de la encuesta aplicada, y con ello las discusiones, conclusiones recomendaciones y los anexos.