Investigacion de mercados

INTRODUCCION.
En este trabajo hablaremos acerca de la importancia de la investigación de mercados, además de algunos conceptos que van de la mano con dicha investigación y el marketing, también mencionaremos los beneficios que trae el uso de la investigación de mercados, la metodología que se usa, la definición de estudio de mercado, además de las herramientas para el estudio de mercados paraasí poder realizar una buena investigación y algunas características de una buena encuesta, de un focus group y de un buen encuestador.


















Contenido
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 4
BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 4
TIPOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS. 5
DISEÑO DE INVESTIGACION. 6
INVESTIGACION EXPLORATORIA. 6
INVESTIGACION CONCLUSIVA. 7
INVESTIGACIONDESCRIPTIVA. 7
DISEÑO TRANSVERSAL. 7
DISEÑO TRANSVERSAL SIMPLE. 7
DISEÑO TRANSVERSAL MULPIPLE. 7
DISEÑO LONGITUDINAL. 7
INVESTIGACION CAUSAL. 8
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. 8
DEFINICION DEL ESTUDIO DE MERCADO. 9
HERRAMIENTAS PARA EL ESTUDIO DE MERCADO. 9
MÉTODO DE ENCUESTA. 9
MÉTODO DE OBSERVACIÓN. 10
MÉTODO EXPERIMENTAL. 10
CARACTERÍSTICAS DE UNA BUENA EMPRESA. 11CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN FOCUS GROUP. 11
CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN ENCUESTADOR. 11
CONCLUSION: 13
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. 14





INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
La investigación de mercados es aquella actividad la cual se encarga de la recopilación de datos clave, los cuales ayudan a la empresa a tomar decisiones eficientes sobre el carácter rápidamente cambiante del medio y el incremento del númerode competidores así como de sus clientes actuales y potenciales, así como también de aplicarlas en el proceso de marketing, interviene y orienta el proceso administrativo del marketing y da reconocimiento al investigador por la obtención de información.
BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
La investigación de mercados tiene varios beneficios entre ellos:
• Ayuda a definir la mezcla demercadotecnia más adecuada y eficiente para llevarse a cabo.
• Da a conocer las necesidades de los consumidores y en base a ellas diseña nuevos productos o servicios que puedan satisfacer dichas necesidades.
• Dirige la atención promocional y recursos a los segmentos del mercado.
• Percata las nuevas tendencias del mercado, las cuales nos permiten ventajas sobre las mismas.
• Determina lasáreas de interés más efectivas para la estrategia de mercado.
• Ayuda a definir y escoger los mejores medios de publicidad y comunicación los cuales sean más productivos.
• Orienta la programación de los esfuerzos publicitarios y promocionales, y así impulsar el lanzamiento de nuevos productos al mercado.
• Nos ayuda a conocer las necesidades de nuestros clientes.
• Determinar las fortalezas ydebilidades de nuestra empresa y de la competencia, las cuales se pueden maximizar o minimizar para un mejor funcionamiento.
• Satisfacer las necesidades de los clientes con la creación de nuevos productos y servicios los cuales sean eficientes y útiles.



TIPOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS.























DISEÑO DE INVESTIGACION.
Este es una estructura quese realiza para llevar a cabo un proyecto de investigación de mercados.
Este proyecto especifica todos los procedimientos que sean necesarios para recabar la información necesaria para poder resolver los diversos conflictos o problemas que existan en una investigación de mercados. Los diseños de investigación se clasifican en exploratoria y conclusiva de los cuales se desprenden descriptiva,causal, transversal, longitudinal, transversal simple y transversal múltiple.
Este proyecto de investigación de mercados realiza diversas actividades como:
• Desarrolla toda la clasificación del proyecto.
• Realiza los procedimientos de medida y graduación.
• Desarrolla el trabajo de campo, para la recolección de datos.
• Desarrollo de proceso de muestreo y el tamaño de la muestra.
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