Investigacion De Mercados

LICENCIATURA EN NEGOCIOS Y ADMINISTRACIÓN

ALUMNOS:
Sandra Verenice González López
Daniela Edith Ornelas Enciso
Patricia Herrera Rodríguez

PROFESOR:
Evelin Merit Ventura Mena

PROYECTO:
Investigación de Mercados

MATERIA:
Investigación de Mercados Internacionales

FECHA DE ENTREGA:
24 de septiembre de 2012


DEFINICION DEL PROBLEMA EN LA INVESTIGACION DEMERCADOS Y DESARROLLO DEL ENFOQUE
La definición del problema es el paso más importante, ya que un proyecto de investigación solo se realizará adecuadamente cuando el problema se haya identificado de manera clara y precisa. Ya que establece el curso del proyecto.

Importancia de la definición del problema
En la investigación de mercados todos los pasos son importantes, la definición del problemaes el fundamental. La definición del problema supone platear el problema general e identificar los componentes específicos del problema de investigación de mercados. La investigación solo puede diseñarse cuando el problema a tratar ha sido definido con claridad.
La definición inadecuada del problema es una causa importante del fracaso en los proyectos de investigación de mercados.

El procesode definición del problema y desarrollo del enfoque
Las tareas implicadas consisten en discusiones con quienes toman las decisiones, con los expertos del ramo, análisis de datos secundarios, y en ocasiones, investigación cualitativa.
Con base en la definición del problema, se desarrolla un enfoque apropiado, cuyos componentes consisten en un marco objetivo/teórico, modelo analítico, preguntas deinvestigación, hipótesis y especulación.

TAREAS NECESARIAS
Discusiones con quienes toman las decisiones
Son de suma importancia, ya que estas personas necesitan entender el potencial y las limitaciones de la investigación. La investigación proporciona información relevante, pero no ofrece soluciones en sí.
El investigador debe poseer una habilidad considerable para interactuar con lapersona que decide. El estatus del investigador puede ayudar o puede obstaculizar el acceso quienes toman las decisiones en las primeras etapas del proyecto. A pesar de esos problemas, es necesario que el investigador interactúe directamente con quienes toman las decisiones.

ENTREVISTAS CON LOS EXPERTOS DEL SECTOR
Además de las discusiones con las personas que toman las decisiones, las entrevistascon los expertos del ramo ayudan a plantear el problema de investigación, la información de los expertos se obtiene mediante entrevistas personales no estructuradas, es decir, sin la aplicación de un cuestionario formal.
Al buscar el consejo de los expertos surgen dos dificultades potenciales:
1. Algunos individuos que afirman ser conocedores y están dispuestos a participar, en realidadquizá no cuenten con la pericia necesaria.
2. Puede ser difícil localizar y obtener la ayuda de expertos que estén fuera de la organización del cliente.

ANÁLISIS DE DATOS SECUNDARIOS
Los datos secundarios se reúnen para un propósito diferente al problema que se maneja. Los datos primarios son originados por el investigador con el objetivo específico de tratar el problema. Los datos secundariosincluyen información que se obtuvo de fuentes privadas y gubernamentales, de empresas comerciales de investigación, y de bases de datos computarizadas. Los datos secundarios son una fuente económica y rápida de información antecedente. El análisis de los datos secundarios disponibles es un paso esencial en el proceso de la definición del problema.

Investigación cualitativa
La informaciónobtenida de la persona que toma las decisiones, de los expertos del sector y de los datos secundarios quizá sea insuficiente para definir el problema. En ocasiones debe realizarse investigación cualitativa. La investigación cualitativa es de naturaleza exploratoria y no estructurada, se basa en pequeñas muestras y puede utilizar técnicas cualitativas populares como las sesiones de grupo.
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