Investigacion De Mercados

Cuando las grandes compañías necesitan información del mercado, normalmente buscan la solución en los pilares de la investigación de mercados, es decir, comúnmente se encuentran interesados en lametodología cuantitativa y en los grupos de enfoque de la metodología cualitativa. No obstante, actualmente, existe mayor apertura hacia técnicas alternativas que ofrecen insights dentro del contextoreal y con una profundidad holística e integral tal y como es el caso de la oferta antropológica.
La investigación antropológica de mercados, de alguna forma nueva para los mercadólogos pero tan antiguacomo la propia ciencia de la antropología, paulatinamente se ha ido usando cada vez más. Al usar las técnicas, métodos y teorías antropológicas, los etnógrafos ofrecen a las corporaciones una visióninterna de las tendencias culturales, actitudes y factores del estilo de vida que influyen las decisiones del consumidor en relación a distintas categorías.

Este tipo de investigación brinda a lascompañías un aprendizaje no sólo de lo que los consumidores quieren, sino de lo que pueden querer en un futuro.
Mientras los focus groups normalmente se llevan a cabo en ambientes artificialesdurante breves periodos de tiempo, los estudios antropológicos sitúan al consumidor dentro de un contexto social, cultural y espacial más amplio. Gracias a la etnografía, la investigación antropológica demercados logra una comprensión de 360 grados de cómo los productos, servicios, marcas, etc. encajan en la vida cotidiana de los consumidores.

El poder real de la etnografía recae en unametodología, no inductiva sino deductiva. Parte de la idea de ir a los lugares reales de desenvolvimiento de los consumidores o acompañarlos al punto de venta es descubrir a través de ellos el significadovivencial de las categorías.
La etnografía es útil para propiciar un acercamiento de manera personal con el consumidor, lo cual utilizan importantes firmas a nivel mundial para tratar de comprender el...