Investigacion De Mercados
DIRECTRICES GENERALES SOBRE PRINCIPIOS, SISTEMAS Y TÉCNICAS DE APOYO
Sistemas de Gestión Ambiental
Primera Edición
(Traducción certificada de la Norma ISO 14004:2004)
ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEMS. GENERAL GUIDELINES ON PRINCIPLES, SYSTEMS AND SUPPORTING TECHNIQUES.
NORMA ISO 14004:2004 (traducción certificada)CONTENIDO
0. 1. 2. 3. 4. INTRODUCCIÓN.................................................................................................. OBJETO................................................................................................................ REFERENCIAS NORMATIVAS........................................................................... DEFINICIONES.................................................................................................... PRINCIPIOS Y ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ....... 4.1 COMPROMISO Y POLÍTICA ..................................................................... 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.2 Generalidades ................................................................................ Liderazgo y compromiso de la alta gerencia................................. Revisión ambiental inicial ............................................................... Política ambiental ........................................................................... 4 7 7 7 9 9 9 10 10 12 13 14 14 16 17 17 19 20 20 20 20 21 21 23 23 25 25 26 27 28
PLANIFICACIÓN........................................................................................ 4.2.1 4.2.2 Generalidades ................................................................................ Identificación de los aspectos ambientales y evaluación de los impactos ambientales asociados................................................... Requisitos legales y otros .............................................................. Criterios de desempeño interno..................................................... Objetivos y metas ambientales ...................................................... Programa (s) de gestión ambiental ................................................
4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.3
IMPLANTACIÓN......................................................................................... 4.3.1 4.3.2 Generalidades................................................................................ Aseguramiento de la capacidad..................................................... 4.3.2.1 4.3.2.2 4.3.2.3 4.3.2.4 4.3.2.5 4.3.3 Recursos: humanos, físicos y financieros...................... Alineación e integración del SGA................................... Responsabilidad y asignación de la responsabilidad .... Conciencia ymotivación ambiental................................ Conocimiento, destrezas y competencia .......................
Acción de apoyo ............................................................................. 4.3.3.1 4.3.3.2 4.3.3.3 4.3.3.4 Comunicación e informes............................................... Documentación del SGA ................................................ Control operativo............................................................ Preparación y respuesta ante emergencias ..................
RECAI
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NORMA ISO 14004:2004 (traducción certificada)
4.4
MEDICIÓN Y EVALUACIÓN...................................................................... 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 Generalidades................................................................................ Medición y control (desempeño en marcha).................................. Acción correctiva y preventiva ....................................................... Manejo de la información y los registros del SGA ......................... Auditorías del sistema de gestión ambiental .................................
29 29 29 30 30 31 31 31 31 32
4.5
REVISIÓN Y...
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