Investigacion De Mercados

Páginas: 13 (3245 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2012
TRABAJO DE INVETIGACION DE MERCADOS
INSTRUCCIONES:
Generales; nosotros somos una agencia de investigación de mercados que operamos en la ciudad de Guadalajara y sus áreas conurbadas.
Las empresas Burger King y McDonald’s tienen puntos de referencia competitivos, se calcula que existe un mercado potencial para sus productos de medio millón de gentes. Ambas pretenden incrementar sus ventasampliando su mercado potencial desarrollando un sistema competitivo principalmente de productos y precios.
Se pretende hacer una investigación de mercados que desarrolle las estrategias de competencia gusto, y preferencia de los productos similares para el posicionamiento de mercado de sus productos y servicios.
En la investigación deberán proporcionar las ventajas de uno y de otro que puedan tenerpara una competencia leal eh inteligente.
Deberán preparar su informe desarrollando el proceso que ustedes ya conocen pág. 299
* Identificación del problema
* Planear el diseño de la IM- datos primarios (técnicas que usamos y datos primarios)

* Especificar los procedimientos de muestreo (entrevista cuestionario etc)
* Recolección de datos
* Análisis de datos
* Preparar ypresentar información
* Realizar el seguimiento
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

Las empresas Burger King y McDonald’s representan la comida rápida, por lo cual su mercado es bastante demandante y por lo mismo ambas tienen una gran competencia e incluso entre las dos existe una gran rivalidad.

Al querer incrementar sus ventas ampliando su mercado potencial desarrollando un sistemacompetitivo principalmente de productos y precios, se enfrentan quizás a un problema, ya que existen micro o macro empresas que utilizan sus mismos productos pero los precios más bajos.

A demás los tiempos están muy difíciles para gastar tanto dinero en una comida y más si e para toda una familia, consumir unos de sus productos en un lujo que no cualquiera pude darse.

McDonald’s es una de las marcasmás conocidas alrededor del mundo, se ha posicionado en el mercado a través de escuchar continuamente a los clientes y, conociendo sus necesidades de una mejor manera que sus competidores. Sin embargo, a lo largo de su historia, se ha visto afectado por varios factores que se van produciendo en el entorno, como son la búsqueda de un incremento en los estándares de calidad de vida, ahora elpúblico se preocupa más por la salud, las condiciones laborales, los problemas medioambientales, etc.

¿Qué cambios culturales dieron lugar a los problemas en el modelo de negocio clásico de McDonald’s?
A lo largo de la historia de la empresa se dieron algunos cambios, entre los cuales podemos encontrar entre otras cosas, que su producto de comida rápida se asocia a problemas de sobrepeso, por loque algunas personas buscan una forma más saludable de comer y con ello un incremento del estándar de vida, además de que se busca mejores condiciones laborales para sus empleados y que los empaques eran dañinos para el medio ambiente. Otro factor importante es que requerían de un menú adaptado a cada país.
Además de estar vendiendo la variedad de productos, la gente también paga por otro tipo decosas como el tiempo, un servicio rápido es un producto ofrecido por McDonald’s, al igual que la higiene y la calidad. Proporciona además un espacio agradable y divertido para niños, los cuales integran su principal grupo de consumidores.

Describa los principales grupos de consumidores a los que atiende McDonald’s.
Los niños, podrían ser el grupo más grande de este tipo de comida, ya queles proporcionan un menú especial para ellos, aparte de un juguete, normalmente asociado a Disney, y un espacio divertido donde comer.

McDonald's gasta una fortuna en propaganda tratando de cultivar la imagen de ser una compañía 'cuidadosa' Y 'verde'; y que es también un lugar divertido para comer. Los niños son atraídos (atrayendo a sus padres con ellos) con la promesa de juguetes 'gratis' y...
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