Investigacion de mercados

Jade Sikahall
5to. Mercadotecnia

Ma. Fernanda de León
Luis Pedro Gil
Andrea Miranda

16 de Enero 2015.

Investigación de
mercados

Investigación de
mercados
Paso 1: Definición del problema
La empresa One to One tiene como primer proyecto mejorar la
imágen de marca de la empresa distribuidora de zapatos Venturini.
 Contextualización del entorno del problema

•
•
•

 Síntomas
Falta de SociosFalta de Identidad
Falta de Publicidad

•

 Fuentes de Información secundaria
William Esquivel quien es propietario de la empresa
distribuidora de zapatos Venturini nos brindara
información importante para realizar esta
investigación.

 Especificación del problema
La empresa distribuidora de zapatos Venturini no tiene
posicionamiento en el mercado final por falta de identidad y
reconocimientoante sus consumidores.
Problemas de mercadeo
Al cliente real no le interesa saber acerca de la empresa
Venturini.
 Problemas de Investigación
Determinar que prefieren los clientes finales, si prefieren
comprar zapatos que estén dentro de su presupuesto o
comprar zapatos de una marca reconocida aunque se salga
de su presupuesto.


 Acercamiento del problema
El darle una nueva imagen a la empresaVenturini, a
través de un nuevo Isologotipo lograra un mejor
posicionamiento en el mercado.

Paso 2: Planeación de la investigación


•

-

Fuentes de Información

Fuentes de Información Primaria

Investigación de Mercadeo
Campaña Publicitaria
Encuestas
Investigación Exploratoria


Fuentes de Información secundaria

William Esquivel quien es dueño de la empresa
distribuidora de zapatosVenturini.
 Método de Investigación
Nuestro método de investigación será exploratorio ya
que examinaremos un campo nuevo y también
realizaremos encuestas en el mismo.

 Instrumentos de investigación
La herramienta que vamos a utilizar serán las encuestas,
realizadas en la empresa de calzado modelo ubicada en
el centro comercial Santa Clara, Villa Nueva y en el
mercado de Villa Nueva, en donde se vendeesta marca
de zapatos artesanales.
Naturaleza Cualitativa
Observaremos los gestos en los clientes al ver los zapatos
de la marca Venturini y ver si el mercado los compra.


Naturaleza Cuantitativa
Encuestas y porcentaje de ventas de la empresa
Venturini.




•

Plan de muestreo

Población Objetivo

La empresa Distribuidora de Zapatos Venturini, está
dirigido a mujeres desde 15-25, 25-35, 35-45años, de un
nivel socio-económico medio, que viven en la ciudad de
Guatemala.

•

Identificar unidades de prueba

Nuestra investigación va dirigida a los padres de familia
que son clientes y no clientes de la Empresa Venturini.
•

Seleccionar la técnica de muestreo

El tipo de muestra que utilizaremos será no
probabilística de conveniencia ya que será más fácil
extraer información de ellos.
•Calcular el tamaño de muestra

El tamaño de muestra que utilizaremos será de 100
personas.
•

Ejecutar el proceso de muestreo

El tipo de investigación que utilizaremos será por
encuesta y el medio con el cual contactaremos a nuestra
muestra será personal.
•

Medios de contacto
El medio que utilizaremos para contactar a nuestra
muestra será personal ya que nuestra investigación
será por encuestas yexploratoria.

Paso 3: Recolectar información
La información la recaudamos en el centro Comercial
Santa Clara, Villa Nueva y en el mercado de este lugar
también, en donde tomamos muestras del mercado
final de la empresa distribuidora de zapatos Venturini
en donde realizamos encuestas y nuestra
investigación exploratoria.

Paso 4: Analizar la información

Encuesta
Edad: ____

Género:

1. ¿Conocesla marca de zapatos Venturini?

Sí □

No □

2. ¿Te gusta los zapatos artesanales?

Sí □

No □

3. ¿Has comprado zapatos artesanales?

Sí □

No □

4. ¿Has comprado zapatos de la distribuidora Calzado Modelo?

Sí □

No □

5. ¿Qué tipo de zapatos usas más?

Tacones □

Zapatillas □

Sandalias □

Tennis □

6. ¿Qué característica te gusta que tengan los zapatos que compras?

7. ¿Cada cuánto tiempo...