INVESTIGACION DE MERCADOS

INVESTIGACION DE MERCADOS.
Es la recopilación y análisis de comunicación en lo que respecta al mundo de la empresa y el mercado, realizado en forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.

EVIDENCIA #1.
CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA KOTLER Y DE AMERICAN MARKETING ASSOCIATION (AMA):
Es el proceso sistemático derecopilación e interpretación de datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma de decisiones y para establecer así una correcta política del mercado.

OBJETIVO DE LA INVESTIGACION DE MERCADO:
Brindar información a la empresa acerca de las necesidades y preferencias de los consumidores, tomando en cuenta los factores socioeconómicos de los mismos, así como los del mercado de la empresa.EVIDENCIA #2.
OBJETIVO FUNDAMENTAL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:
Proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno.

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS.
El avance tecnológico provoca la obsolescencia de técnicas, procesos, programas, políticas yprocedimientos. Es la encargada de lograr el buen funcionamiento de los mercados, con la investigación de mercados se gastaran y tomaran decisiones adecuadas para alcanzar las metas o fines deseados.

EVIDNCIA #3.
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS PARA EMPRESAS PÚBLICAS Y PRIVADAS:
La información producida, guiará las decisiones en nuestro negocio, pero no es una actividad que debemos realizar unasola vez, sino que deberemos mantenerla actualizada a lo largo de nuestro proyecto.

LIMITANTES DE LA INVESTIGACION DE MERCADO.
A) Desconocimiento y falta de comprensión acerca de lo que es la investigación de mercados.
B) Alto costo de aplicación.
C) Diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución.
D) Falta de personal especializado para su aplicación.
E) Dificultad paraevaluar monetariamente los resultados, (desembolso sin obtener resultados).

NECESIDADES QUE SATISFACE LA NECESIDAD DE MERCADOS.
Cuando las empresas industriales, comerciales y de servicios tienen excesos de producción y no saben qué hacer con ella, esto es cuando se mejoran los sistemas de producción, no saben cómo analizar los excedentes fabricados, surge la necesidad de una investigación paracolocar dichos excedentes.

EVIDENCIA #4.
PORQUE ES NECESARIA LA INVESTIGACION DE MERCADOS.
Es esencial antes de dar comienzo a cualquier proyecto de esta clase. Sin ella existe el riesgo de que los consumidores no necesiten o deseen el producto, o de que no les guste la forma como está empacado y presentado. 














PLAN DE MARKETING.
Es la herramienta básica de gestión que debe utilizar todaempresa orientada al mercado que quiere ser competitiva. En donde se detalla lo que se espera conseguir con este proyecto, lo que costara, el tiempo y los recursos a utilizar para su consecución para alcanzar los fines propuestos.

ETAPAS PARA LA ELABORACION DE UN PLAN DE MARKETING.
1) Análisis de la situación actual:

Análisis histórico: Establecer proyecciones de los hechos más significativos,este concepto se aplica a 3 años atrás.

Análisis causal: Se busca las razones de los buenos o malos resultados.


Análisis de la fuerza de ventas.

Un estudio de mercado.


Análisis DOFA: Aquí el plan de marketing tiene su mayor exponencia.

2) Determinación de objetivos:
Es el punto central en la elaboración del plan de marketing, en un principio determinan a donde se quiere llegar de maneracuantitativa, con ello se persigue la fijación del volumen de ventas o la participación en el mercado.

3) Elaboración y selección de estrategias:
Las estrategias son los caminos de acción que dispone la empresa para alcanzar objetivos, las cuales deben quedar bien definidas, para enfrentarse al mercado, considerando los puntos débiles y fuertes, oportunidades y amenazas. (Conseguir un mejor...