Investigacion de mercados
Páginas: 8 (1990 palabras)
Publicado: 16 de octubre de 2010
UNIVERSIDAD NACIONAL A DISTANCIA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO ESTRATÉGICO
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS ECACEN
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
VELEZ, SEPTIEMBRE 25 DE 2010
Actividad No. 1:
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ACTIVIDAD INDIVIDUAL:
1. Compare tres definiciones de tres autores diferentes sobre elconcepto de investigación de mercados.
DEFINICIONES:
a) El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lolleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
Tomado de: Programa de Capacitación y Modernización Empresarial (PROMODE).
b) Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisionesrelacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"
Tomado de: http://www.promonegocios.net/investigacion-mercados
c) La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer quénecesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...), cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.
Tomado de: http://www.promonegocios.net/investigacion-mercadosRedacte su propio concepto para el tema explicando la importancia para las empresas (Debe citar las fuentes o datos bibliográficos de donde se basó).
DEFINICION PROPIA:
La investigación de mercados para mí, son los pasos previos y necesarios que toda empresa debe aplicar para reconocer en su totalidad su campo de acción y aprovechar al máximo sus potenciales clientes y/o consumidores. Todocon el fin de implementar o mejorar las estrategias y planes de funcionamiento más indicados y apropiados a seguir.
Basado en: Lectura MODULO INVESTIGACION DE MERCADOS
Autor José Ever Castellanos N.
Investigación de Mercados Unad-2008.
Lectura Pagina Internet WIKIPEDIA.
2. Elabore un resumen de la historia de la investigación de mercados. Este no debe sobrepasar las tres páginas y debellevar conclusiones propias al igual que las fuentes.
HISTORIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
Muchas de las otras disciplinas de los negocios, tales como ventas, producción y finanzas, han existido en alguna forma durante miles de años pero la historia de la investigación de mercados es mucho más corta, pues todo el verdadero crecimiento de este campo ha tenido lugar en este siglo, lamayor parte de los últimos 50 años.
Uno de los primeros ejemplos más conocidos en la investigación de mercados fue un sondeo realizado por el Harisburg Pennsylvania para la campaña presidencial en los EEUU hacia el año de 1824.
Andrew Jackson | 335 |
John Quincy Adams | 169 |
Henry Clay | 19 |
William H Crawford | 9 |
Esta es la tabla de resultados publicados una vez realizadala investigación del Harisburg Pennsylvania.
La precisión de los sondeos y otras formas de investigación ha aumentado considerablemente desde 1800. Sin embargo, este ejemplo ilustra como desde hace bastante tiempo las encuestas se ha considerado una forma lógica de predecir cosas, independientemente de que el asunto en cuestión sea una elección o la introducción de un producto nuevo....
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO ESTRATÉGICO
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS ECACEN
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
VELEZ, SEPTIEMBRE 25 DE 2010
Actividad No. 1:
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ACTIVIDAD INDIVIDUAL:
1. Compare tres definiciones de tres autores diferentes sobre elconcepto de investigación de mercados.
DEFINICIONES:
a) El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lolleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
Tomado de: Programa de Capacitación y Modernización Empresarial (PROMODE).
b) Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisionesrelacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"
Tomado de: http://www.promonegocios.net/investigacion-mercados
c) La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer quénecesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...), cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.
Tomado de: http://www.promonegocios.net/investigacion-mercadosRedacte su propio concepto para el tema explicando la importancia para las empresas (Debe citar las fuentes o datos bibliográficos de donde se basó).
DEFINICION PROPIA:
La investigación de mercados para mí, son los pasos previos y necesarios que toda empresa debe aplicar para reconocer en su totalidad su campo de acción y aprovechar al máximo sus potenciales clientes y/o consumidores. Todocon el fin de implementar o mejorar las estrategias y planes de funcionamiento más indicados y apropiados a seguir.
Basado en: Lectura MODULO INVESTIGACION DE MERCADOS
Autor José Ever Castellanos N.
Investigación de Mercados Unad-2008.
Lectura Pagina Internet WIKIPEDIA.
2. Elabore un resumen de la historia de la investigación de mercados. Este no debe sobrepasar las tres páginas y debellevar conclusiones propias al igual que las fuentes.
HISTORIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
Muchas de las otras disciplinas de los negocios, tales como ventas, producción y finanzas, han existido en alguna forma durante miles de años pero la historia de la investigación de mercados es mucho más corta, pues todo el verdadero crecimiento de este campo ha tenido lugar en este siglo, lamayor parte de los últimos 50 años.
Uno de los primeros ejemplos más conocidos en la investigación de mercados fue un sondeo realizado por el Harisburg Pennsylvania para la campaña presidencial en los EEUU hacia el año de 1824.
Andrew Jackson | 335 |
John Quincy Adams | 169 |
Henry Clay | 19 |
William H Crawford | 9 |
Esta es la tabla de resultados publicados una vez realizadala investigación del Harisburg Pennsylvania.
La precisión de los sondeos y otras formas de investigación ha aumentado considerablemente desde 1800. Sin embargo, este ejemplo ilustra como desde hace bastante tiempo las encuestas se ha considerado una forma lógica de predecir cosas, independientemente de que el asunto en cuestión sea una elección o la introducción de un producto nuevo....
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