investigacion descriptiva

Clotilde Hernández Garnica Y Claudio Alfonso Maubert Viveros (Fundamentos de
Marketing)
Investigación descriptiva
• Proporciona una fotografía de aspectos del medio ambiente del mercado
en un puntoespecífico del tiempo.
• Se utiliza con más frecuencia que los otros tipos de investigación.
• Generalmente supone que hay investigación exploratoria.
No todos los proyectos de investigación puedenser tan
específicos en cuanto a sus objetivos. Podemos distinguir tres tipos de proyectos
de investigación:
• Investigación exploratoria: Se utiliza para reunir información preliminar que
aclare lanaturaleza real del problema y haga posibles sugerencias sobre
hipótesis o nuevas ideas.
• Investigación descriptiva: Sirve para describir determinadas magnitudes,
como cuánta gente haría una llamadatelefónica de un costo de 25 dólares
durante un vuelo.
• Investigación casual: Ayuda a probar la relación causa-efecto; por ejemplo,
los pasajeros harían más llamadas si el teléfono estuviera cerca de
suasiento en lugar de que tuvieran que desplazarse hasta donde se
encuentre.
Particularmente, para la redacción de un problema se requiere cumplir con los
siguientes puntos:
• Oración interrogativa.
•Que relacione dos o más variables.
• Que pueda comprobarse en la práctica.
• Que no haya información disponible para tomar una decisión.









Mario Mesa Holguín (Fundamentos del Marketing )
Eneste libro dentro de los pasos del proceso de investigación de mercados encontramos que en el tercer paso están los tipos de investigación de mercados y por lo tanto la INVESTIGACION DESCRIPTIVA .Tercer paso: diseño de la investigación, fuentes de datos y procedimiento
de recolección de datos
El diseno de la investigacion de mercados, segun Zikmund (1998), corresponde al plan basico que especificalos metodos y procedimientos para recopilar, analizar e interpretar la informacion necesaria en la toma de decisiones de marketing. Es la estructura que enuncia el tipo de informacion a recolectar,...