investigacion educativa




La negociación, La mediación, La conciliación, El arbitraje y La evaluación neutral.
La negociación: La negociación es un proceso de comunicación dinámico, en merito del cual dos o más partetratan de resolver sus diferencias e intereses en forma directa a fin de lograr con ello una solución que genere mutua satisfacción de intereses. Estas diferencias deben ser resueltas por las partesaprovechando los distintos valores que cada una de ellas asigna a la toma de decisiones.

La mediación: La mediación constituye una variante del proceso de negociación. Si bien aplica a esta lasmismas reglas generales, difiere de la negociación en que entra en escena un tercero denominado mediador. El rol del mediador es el de un facilitador, quien recoge inquietudes, traduce estados de ánimo yayuda a las partes a confrontar sus pedidos con la realidad. En su rol, el mediador calma los estados de ánimos exaltados, rebaja los pedidos exagerados, explica posiciones y recibe confidencias.La conciliación: La conciliación es una forma de solución de los conflictos, en virtud de la cual las partes del mismo, ante un tercero que no propone ni decide, contrastan sus respectivas pretensionestratando de llegar a un acuerdo que elimine la posible contienda judicial. Los conciliadores no interpretan el derecho ni las normas, sino que le corresponde ponderar y equilibrar los interesescontrapuestos de las partes, lo que hace que sus resultados no tengan el carácter decisivo de una sentencia.

El arbitraje: El arbitraje es un sistema de solución de conflictos en que la voluntad de laspartes, se somete a la voluntad de un tercero. En el fondo del arbitraje existe un pacto o convenio entre los litigantes en el sentido de que someterán sus voluntades a la convicción y alpronunciamiento del tercero, con el compromiso de cumplir con lo que por el se decida.


La evaluación neutral:
Es el acto por el cual las partes acuden a un centro de conciliación para que un tercero...