Investigacion Turistica

Universidad Dr. José Matías Delgado Facultad de Economía, Empresa y Negocios

Investigación Turística
Propuestas de mejora de los servicios que ofrece la Fundación Refugio Salvaje (FURESA) El Salvador
Presentado por: Glenda Stefany Orellana García Josseline Gabriela Martínez Rosales Claudia María Mendoza Alas Regina Gisela Pusselt Francés Suzane Stephani Matus Carranza Cindy Marcela EscobarPosada

Antiguo Cuscatlán, 28 de Noviembre de 2012

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………...i CAPÍTULO 1 Antecedentes históricos de la Fundación Refugio Salvaje (FURESA) Subcapítulo 1: Antecedentes Históricos de FURESA Subcapítulo 2: Descripción de los Servicios Ofrecidos por FURESA CAPÍTULO 2 Análisis FODA de la Fundación Refugio Salvaje y análisis de resultados 3

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CAPÍTULO3 Propuestas Subcapítulo 1: Diseño de artículos promocionales Subcapítulo 2: Rediseño de la de cafetería interna de FURESA Subcapítulo 6: Diseñar senderos para personas discapacitadas Subcapítulo 4: Diseño de local de primeros auxilios. Subcapítulo 5: “Mejoramiento turístico de las vías de acceso hacia el parque FURESA” Subcapítulo 6: Construcción de calle de acceso a Fundación Refugio SalvajeFURESA CAPÍTULO 4 Conclusiones y Recomendaciones Subcapítulo 1. Conclusiones Subcapítulo 2. Recomendaciones BIBLIOGRAFÍA

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INTRODUCCIÓN

En la presente monografía sobre la Fundación de Refugio Salvaje, se desarrollan una serie de propuestas que al ser ejecutadas, podrán contribuir a mejorar los servicios que actualmente se ofrecen. En el primer capítulo, se mostrarán losantecedentes históricos del destino, junto a una breve descripción de los servicios brindados a los visitantes; con el fin de conocer el origen de las propuestas a tratar. En el segundo capítulo se presentará un análisis FODA sobre la condición actual de FURESA y el resumen sobre la investigación de campo, donde se determinan las principales debilidades experimentadas, y orientar el desarrollo de laspropuestas seleccionadas para, contribuir y mantener la actual afluencia que se tiene en dicho lugar. En el tercer capítulo, se hará la presentación de las propuestas, donde se explicará detalladamente en qué consiste cada una y los beneficios que se tendrán al ser ejecutadas. Dicho apartado incluirá el diseño de artículos promocionales, rediseño de la cafetería interna, diseño de senderos parapersonas discapacitadas, diseño de un local para primeros auxilios, mejoramiento turístico de las vías de acceso y la construcción de calle pavimentada; todo esto con el fin de mantener la afluencia que FURESA posee. Finalmente, el cuarto capítulo, contiene conclusiones y recomendaciones generales, de forma que las principales debilidades puedan ser observadas con claridad y que se brindenalternativas que contribuyan a superarlas de manera apropiada.

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Capítulo 1. Antecedentes Históricos de la Fundación Refugio Salvaje (FURESA)

Subcapítulo 1: Antecedentes Históricos de FURESA El presidente del lugar, Eduardo Kriete adquirió una pareja de leones pequeños porque le gustaban los animales exóticos, les creó un recinto porque le interesaba cuidarlos y protegerlos de cualquier daño quepudieran recibir, al poco tiempo estos empezaron a reproducirse, y la familia de leones empezó a crecer, por lo que fue necesario crear nuevos recintos más grandes para ir manteniéndolos. Luego recibió donaciones de monos de distintas especies, por parte de amistades, e igualmente empezaron a reproducirse y él les creó su recinto y al igual que a los leones, se encargó de cuidarlos y darlesmantenimiento, así empezó la idea de ir obteniendo las especies animales para darles la protección que necesitaban y curarlos en caso que estuvieran enfermos. FURESA nace con la idea de mostrar al público la preservación de algunas especies, tardó 9 años para construir todos los recintos, los senderos, y toda la infraestructura que posee para que las personas que llegaran a visitar, se llevaran una...