Investigacion e inteligencia de mercados

Introducción
El siguiente trabajo consta del proceso y la importancia que nos ofrece la inteligencia y la investigación de mercado ya que estos nos permiten planear, construir, elaborar y planificar nuevos productos para satisfacer las necesidades de nuestros consumidores.
La investigación de mercados es aquella que nos permite proyectar y sacar nuevos productos para obtener mayor éxito en elmercado identificando las necesidades de los clientes ya sea en el mercado interno o externo y tiene como finalidad posicionar los productos de oferta y demanda.
La investigación de mercados y la inteligencia de mercados están entrelazadas entre si porque la investigación de mercados permite generar un diagnostico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades yamenazas de una organización y la inteligencia de mercados nos permite tomar toda esa información y así generar estrategias a corto y mediano y largo plazo. Con esta información se definirá acciones de marketing y estrategias de producto y precio.
La investigación de mercados tiene diferentes etapas tales como:
1. Diseño de la Investigación
2. Obtención de la Información
3. Interpretación delos Resultados y Presentación de las Conclusiones
4. Tratamiento y Análisis de los Datos
También encontramos diferentes tipos de investigación de mercados tales como:
1. Investigación de campo
2. Investigación operativa
3. Investigación publicitaria
4. Investigación de gabinete
5. Estudio de control




Justificación
Se realizo la presente investigación con el fin de adquirirconocimientos acerca de los estados del mercado, y como se benefician las empresas de realizar procesos de investigación de mercados las cuales sirven para saber como reaccionaran los clientes ante un nuevo producto. Ayudara a comprender como contribuye la realización de este proceso a la toma de decisiones de una empresa y a lograr la satisfacción de los clientes.Importancia
La investigación de mercados es un herramienta necesaria para el ejercicio del marketing debido a esto es importante porque permite generar un diagnostico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.
Mediante la investigación de mercados se adquiere, registra, procesa y analiza la información respecto a los temasrelacionaos como clientes, competidores en le mercado. Ayuda a crear el plan estratégico de la empresa, prepara el lanzamiento de un producto o facilita el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida del producto, ayudando a conocer el estado del mercado y la opinión publica frente a una situación determinada.
















Planteamiento del problemaSe necesita saber cual es el proceso utilizado para realizar una investigación de mercado, teniendo claridad de cada uno de los pasos a seguir, así como también conocer cuales son los diferentes tipos de investigación de mercado que se pueden utilizar. También es necesario conocer cuando es necesario y útil hacer una investigación de mercado y cuando no es necesario Y tener claridad de cuales sonlas etapas por las que pasa el proceso de investigación de mercado desde su inicio hasta el final.




















Sistematización

¿En que consiste la inteligencia y la investigación de mercados?






















Objetivos
Objetivo General
Analizar y comprender en que consiste la investigación e inteligencia de mercados, sus procesos yaplicación.
Objetivos específicos
Investigar, analizar y comprender el proceso de la investigación de mercados.
Reconocer e identificar las diferentes etapas de la investigación de mercados.
Tener claridad acerca de los diferentes tipos de investigación
Identificar y entender cuando se realiza y cuando no la investigación de mercados.
Identificar y entender cuando se realiza y cuando no la...