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Introducción

El estrés es la resultante de cómo nos manejamos frente a la tensión del entorno laboral dándole una significación ante lo cual las personas quedan paradas como agentes activos o pasivos de dicho entorno.

Diversos estudios indican que las personas que perciben la realidad y más allá de las dificultades del entorno, mantienen el control sobre las situaciones y buscan apoyosocial, son más efectivas en evitar los síntomas de estrés laboral.

Por el contrario, aquellos que perciben a la realidad fuera de su control y esperan que el azar del destino resuelva sus problemas, son los más vulnerables a padecer síntomas de estrés.

Estres Professional o Laboral

El estrés es un desequilibrio sustancial (percibido) entre la demanda y la capacidad de respuesta delindividuo, bajo condiciones en la que el fracaso ante esa demanda posee importantes consecuencias.

Estresores


 Relativo a la demanda del trabajo
 Características de las personas
 Condiciones ambientales del trabajo.

Demanda del Trabajo

Sobrecarga de trabajo
Infra carga de trabajo
Infrautilización de habilidadesRepetitividad
Ritmo de trabajo
Antigüedad de rol
Conflicto de rol
Horarios
Relaciones interpersonales en el trabajo
Inseguridad en el trabajo
Crecimiento organizacional
Falta de participación
Libertad de toma de decisiones
Cambios en la organización
Formación
Responsabilidad.

Características de las Personas

Personalidad tipo AGrado de Autonomía
Ansiedad
Introversión
Rigidez
Capacidad Intelectual
Condición Física y Estado de Salud
Las Aspiraciones
Las Expectativas

Estresores Ambientales del Trabajo

La Iluminación: No es lo mismo trabajar en un turno nocturno que en el diurno.

El Ruido: Trabajar con alarmas continuamente, puede afectar no solo el oído, si no el desempeño deltrabajo: satisfacción, productividad, etc.

Ambientes Contaminados: La percepción de los riesgos, puede producir mayor ansiedad en lo profesional, repercutiendo en el rendimiento y bienestar psicológico.

La Temperatura: A veces trabajar en un ambiente caluroso genera un tremendo di confort.

Peso: En los profesionales que han de trabajar en almacenes cargando y descargandomercancía, el cansancio puede duplicarse.

Identificación del Estrés

La acumulación del estrés suele dar como resultado distintas reacciones en la persona. La cantidad de estrés necesario antes de que estas se manifiesten varía de persona a persona, dependiendo de distintos factores relacionados con la personalidad, hereditarios, hábitos y mecanismo de defensa.

Los signos y Síntomas Asociados alEstrés Laboral

Psicosomáticos:
Fatiga crónica
Alteraciones del sueño (insomnio, pesadillas)
Ulceras gástricas y otras alteraciones gastrointestinales.
Desorden alimentario
Pérdida de Peso
Taquicardia, Palpitaciones, Hipertensión.
Cefaleas Frecuentes
Problemas de alergia y dermatitis
Dolores Musculares (espalda, cuello, hombros)
Desarreglos Menstruales.Emocionales:
Incapacidad para concentrarse, falta de memoria, olvidos y desorganización
Irritabilidad, recelos, críticas a los demás
Distanciamiento afectivo, retraimiento
Baja autoestima, sentimientos de desilusión, engaños y deseos de abandonar el trabajo
Depresión e ideas de suicidio
Autocritica, sentimientos de culpa y
Auto sacrificio: trabajar más para ponerse al díaConductuales:
Ausentismo laboral: periodos de baja por enfermedad
Aumento de conducta violenta como explosiones de ira, agresividad y respuestas desproporcionadas a los estímulos externos.
Abuso de sustancias como café, tabaco, alcohol, tranquilizantes y sedantes.
Abandono Personal
Pasividad ante las exigencias de los demás
Imposibilidad para relajarse
Caminatas sin rumbo...
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