investigacion

Páginas: 2 (259 palabras) Publicado: 4 de abril de 2013
En este estudio, el investigador estaba indagando las actitudes hacia las aerolíneas entre gerenteshombres de nivel medio.Con base en sesiones de grupo de investigación porencuestas, la Honda Pilot 2006 fue dirigida a los baby boomers, haciendo énfasis en la vida familiar y las aventuras en las vacaciones.

Puesto que el ejemplo deKellogg’s plantea la lógica que subyace a la investigación cualitativa, se abordará ese tema con mayor detalle. Cuyo objetivo es lograr un entendimiento cualitativo de las razones ymotivaciones subyacentes , la muestra es un número pequeño de casos no representativos, donde la recolección de datos es no estructurada, el análisis de ellos también sonno estadísticos, tiene como resultado establecer una comprensión inicial.caso : temas ocultos
En este estudio, el investigador estaba indagando las actitudes hacia lasaerolíneas entre gerentes hombres de nivel medio. Se utilizan tres técnicas en profundidad: el escalonamiento, técnica con tema oculto, y análisis simbólico. (explico en qconsiste cada una y saco la finalidad en el caso de cada una)
El papel del entrevistador es crucial para el éxito de la entrevista en profundidad. El entrevistador debe
1.evitarla apariencia de ser superior y hacer que el participante se sienta cómodo,
2.mantenerse desapegado y objetivo, pero siendo agradable,
3.plantear las preguntas de unamane-ra informativa,
4.no aceptar respuestas breves como “sí” o “no”, y
5.sondear al participante.
Usando la técnica de entrevista en profundidad, AmericanAirlines creó elprograma Business ExtraAA, que ofrecía mayor variedad, más opciones y mayor flexibilidad, que los pro-gramas de incentivos para negocios de cualquier otra aerolínea
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