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Páginas: 3 (539 palabras) Publicado: 12 de abril de 2013
Investigación de Mercado
La investigación de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias delos clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar susventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
Una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos yhacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
Pasos para desarrollar una Investigación de mercado1. Determinar la necesidad u objetivos de la investigación
2. Identificar la información que vamos a recolectar
3. Determinar las fuentes de información
4. Definir y desarrollar las técnicas derecolección
5. Recolectar la información
6. Analizar la información
7. Tomar decisiones o diseñar estrategias





Como se Desarrollan?
1. debemos determinar cuál es la razón de lainvestigación, qué queremos conseguir con ella, cuál es su objetivo; por ejemplo, podemos realizar la investigación para hallar una oportunidad de negocio, para ver si nuestro futuro negocio podría serrentable, para saber si el lanzamiento de un nuevo producto podría tener éxito, para hallar la razón o solución de un problema, para analizar a nuestra competencia, para pronosticar nuestra demanda, paraconfirmar una hipótesis.
2. determinar cuál será la información que necesitamos y vamos a recolectar, por ejemplo, si nuestro objetivo de investigación es detectar una oportunidad de negocio, lainformación que podríamos necesitar sería la que nos permita conocer las necesidades de los consumidores, los nuevos gustos, las nuevas modas, las tendencias, los nichos de mercado no atendidos.
3.  vamos...
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