investigacion

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE HONDURAS
“Nuestra Señora Reina de la Paz”

GUIA DE EJERCICIOS NO. 2


Asignatura: Investigación de operaciones

Periodo: II – 2013

Parcial: segundo

Sección:1401

Catedrático. Ing. Juan Carlos Andrade




















1) Encuéntrese la características de la operación Lq, Wq, Ls, Ws y u para los siguientes sistemas:
a. A= 5unidades por hora, S= 10 por hora
b. A = 10 clientes por hora, el tiempo de servicio es 3 minutos por cliente

2) Encuéntrese las características de operación para el modelo de tiempos de servicioconstante cuando:
a. A= 5 unidades por hora, S= 10 unidades por hora
b. A= 9 unidades por hora, S= 10 unidades por hora


3) La ace machining tiene un departamento de herramientas donde acuden losoperarios en busca de una herramienta especial. Los operarios solicitan el servicio a una tasa de 20 veces por hora. Se requiere un promedio de 4 minutos para procesar la solicitud de un operario. Lapaga de los operarios de $8 por hora y la de los empleados del departamento de herramientas de $3 por hora. Si aumentando el número de empleados se logra reducir la tasa de servicio cuantos empleadosdeberían contratarse?

4) Con la proximidad d la Navidad, la tienda esta tratando de determinar cuantas operadoras de teléfono extra debe contratar. Una operadora puede atender cinco llamadas porminuto y se espera que recibirán con una tasa de 8 por minuto. Se quiere que contesten en 15 segundos en promedio cuantas operadoras adicionales debe contratarse?

5) Resuelva lo siguiente:
a.Encuentre la terminación próxima para cada evento
b. encuentre la terminación lejana
c. encuentre la ruta critica







6) Basándose en la siguiente tabla encuentre:
a. Grafica de Gantt
b. Rutacritica
Actividad
Predecesor
Tiempo
A
NINGUNO
15
B
NINGUNO
5
C
NINGUNO
14
D
A
12
E
A
8
R
B
7
G
B
16
H
E,F
9
I
C,G
8


7) Basándose en la siguiente tabla encuentre:...