Investigacion

Páginas: 2 (376 palabras) Publicado: 3 de enero de 2013
1. MISION:

Somos una organización creada y direccionada por nuestro Señor Jesucristo; transformadora del Poliestireno Expandido EPS para satisfacer las necesidades en: empaque, embalaje yaplicaciones industriales, aislamiento térmico, acústico, diseño artesanal y arquitectónico; con versatilidad y economía para el publico en general, la industria y la construcción.


2. VISION:

Seremosreconocidos como los proveedores más confiables por los mercados donde participamos, gracias al cumplimiento en las entregas, al acompañamiento permanente, a la calidad de nuestro producto, a nuestrotrabajo con seguridad industrial y por el reciclaje de nuestro producto para maximizar su aprovechamiento protegiendo el medio ambiente; así nos convertiremos en la organización mas competitiva delsector del EPS, creciendo en el número de clientes.


3. OBJETIVOS DE LA CALIDAD:


1 El 100% de los despachos cumplirá con los tiempos de entrega establecidos y acordados con los clientes.


2El 100% de los despachos cumplirá con las cantidades solicitadas por los clientes.


3 El 100% de los reclamos de los clientes serán atendidos inmediatamente.


4 Verificar permanentemente laaplicación de las políticas gerenciales, mediante los indicadores de eficiencia interna, para maximizar la competitividad de la empresa.



4. POLITICA DE LA CALIDAD:

Promover el aumento en eluso del EPS mediante la satisfacción de las necesidades de la industria, la construcción y el público en general; gracias a la mejora continua en la atención al cliente, la calidad del producto y elreciclaje como fundamento en el uso eficiente del producto.








5. VALORES INSTITUCIONALES:


5.1 AGRADECIMIENTO
Nos declaramos orgullosos de profesar la fe en Dios, sentimos gratitudcon nuestro padre celestial y con todos aquellos seres que nos han rodeado.

5.2 PERSEVERANCIA
La necesidad del cliente es nuestro compromiso, trabajamos con eficiencia mejorando continuamente...
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