Investigación de mercado

Autoevaluación | N° 1
1. Realice un ensayo acerca de lo que es la investigación de mercados en su Región o Ciudad


Ensayo
Investigación de mercado.
En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado como también a losconsumidores, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas; una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado en conjunto con una serie de investigaciones como son: la competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto, la publicidad existente en el mercado, precios, etc.
Es por esta razón que los empresarios Colombianos estáncada vez más orientando sus esfuerzos hacia la obtención de una buena investigación de mercado, para poder entrar y permanecer en un mercado abierto y altamente competitivo y para poder conocer como los clientes perciben sus producto ya que por medio de esta se recopila información muy importante que les sirve para estar informado sobre los gustos y cambios de sus clientes frente a los nuevosproductos o servicios y de esta forma poder ofrecer un producto o servicio de excelente calidad que les permitan estar satisfechos.
Igualmente se debe tener en cuenta el aporta que la investigación de mercado tiene frente a la toma de decisiones en una organización, puesto que brinda información relevante que ayuda al gerente o jefes de una compañía a tomar la decisión correcta frente a lasdiferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas para el lanzamiento de un producto, ya que muchas empresas nuevas fracasan debido a la falta de información y de visión orientada a los clientes. En una pequeña empresa esta información se puede obtener a través de sondeos, encuestas y buzones de sugerencias que sirven para monitorear el comportamiento de los clientes.
De allí laimportancia que tiene una buena investigación de mercado en una organización, puesto que de ella depende en gran parte el fracaso o el éxito de un producto o una empresa.
2. Enumere cinco productos que hayan fracasado en el mercado colombiano, trate de identificar si la causa fue una mala investigación de mercado, argumentando su respuesta.

3. De qué forma la investigación de Mercado apoyala toma de decisiones en una organización?
Rta:
Permitiendo a las empresas la obtención de información por medio de procedimientos para que puedan utilizarse en la toma de decisiones programadas y no programadas por la gerencia de mercadeo, tanto el flujo del entorno externo como el entorno interno pueden contribuir de forma eficiente al proceso administrativo de las actividades de marketing4. Dos razones que justifican la investigación de mercado para apoyar la mezcla del marketing son:
a. Reporta información fiable y efectiva ( X )
b. Hace tomar decisiones al consumidor y al productor ( X )
c. Contribuye al sistema de precios y promociones
d. Es económica y fácil de aplicar

5. La importancia de la investigación de mercado radica en:
a. La gran inversión que se hacepor parte de las grandes empresas
b. La actualización de información de los clientes de una empresa ( X )
c. Se convierte en el secreto más importante del empresario
d. Contribuye a dominar al competidor.

6. Los objetivos de una investigación de mercados deben apuntar hacia
a. La búsqueda de mejores formas de Mercadear.
b. Los posibles canales de distribución de bienes y servicios( X )
c. El qué, a quien y cuando hacer la investigación
d. Fortalecer al empresario del área de Mercadeo



7. Como analizaría usted un posible proyecto de investigación donde hayan problemas de mercadeo y del producto.
Rta /
1. Reconocer la situación
2. Identificar el problema
3. Definir la posible solución
4. Evaluar un plan de acción
5. Implementar estrategias...