Investigación De Mercados

“Determinar el comportamiento del consumidor con edades entre 18 y 32 años con las bebidas no alcohólicas en la zona de San José para el mes de febrero del 2009”
















23 de febrero del 2009
San José, Costa Rica






Contenido
CAPITULO I 3
INTRODUCCIÓN 3
1.1 Identificación del proyecto 4
1.2 Justificación 4
1.3 Formulación o planteamiento delproblema 4
1.4 El alcance y las limitaciones del problema 4
1.5 Objetivos y Finalidad 5
1.5.1 Objetivo General 5
1.5.2 Objetivos Específicos 5

CAPÍTULO II 6
MARCO TEORICO 6
2.1 Bebidas no alcohólicas 7
2.2 Proceso de investigación 9
Información Secundaria 14
Búsqueda de datos secundarios en Internet: 14
2.3 Cuestionario 17

CAPÍTULO III 23
MARCO METODOLÓGICO 23
3.1 Tipode investigación 24
3.2 Fuentes y sujetos de información 24
3.2.1 Fuentes 24
3.2.2 Sujetos 25
3.3 Definición de la muestra 25
3.4 Definición de Variable 25
3.5 Definición de los instrumentos 28

CAPITULO IV 29
ANÁLISIS DE RESULTADOS 29

CAPITULO V 45

CONCLUSIONES 45

CAPITULO VI 47

RECOMENDACIONES 47

CAPITULO VII 49
BIBLIOGRAFIA 49CAPITULO I


INTRODUCCIÓN













































Introducción

1.1 Identificación del proyecto



Todas las personas de una u otra manera consumen bebidas no alcohólicas, ya sea en su trabajo, casa o en cualquier lugar donde se encuentren.


Es importante larealización del estudio dado que con esto se identificara el tipo de consumidor, su bebida preferida, etc.

1.2 Justificación



Es de importancia la realización del estudio por cuanto se determinara la bebida no alcohólica que predomina en la mentalidad de los consumidores de la zona de San José, y a la vez se identificaran diferentes objetivos.

1.3 Formulación oplanteamiento del problema



Determinar el comportamiento del consumidor con edades entre 18 y 32 años con las bebidas no alcohólicas en la zona de San José para el mes de febrero del 2009.



1.4 El alcance y las limitaciones del problema



La finalidad que se persigue con el desarrollo del proyecto es determinar cual de las diferentes marcas de bebidas no alcohólicasdisponibles en el mercado es con la que el consumidor se siente más identificado y a la ves determinar, evaluar, identificar y analizar otros factores de los consumidores entre los 18 y 32 años en la zona de San José para el mes de febrero del 2009.


Dentro de las limitaciones del proyecto esta el tiempo de la realización del estudio así comos el poder reunirnos.



1.5 Objetivosy Finalidad




1.5.1 Objetivo General





Determinar el comportamiento del consumidor con edades entre 18 y 32 años con las bebidas no alcohólicas en la zona de San Jose para el mes de febrero del 2009.





1.5.2 Objetivos Específicos





1. Determinar el conocimiento de la marca con respecto a las bebidas no alcohólicas de los consumidoresentre los 18 y 32 años en la zona de San Jose para el mes de febrero del 2009.


2. Identificar las marcas preferidas con respecto a las bebidas no alcohólicas de los consumidores entre los 18 y 32 años en la zona de San Jose para el mes de febrero del 2009.


3. Analizar las razones de preferencia con respecto a las bebidas no alcohólicas de los consumidores entre los 18 y 32 años en lazona de San Jose para el mes de febrero del 2009.


4. Identificar las ocasiones de compra con respecto a las bebidas no alcohólicas de los consumidores entre los 18 y 32 años en la zona de San Jose para el mes de febrero del 2009.


5. Evaluar la efectividad publicitaria con respecto a las bebidas no alcohólicas de los consumidores entre los 18 y 32 años en la zona de San Jose para...