Investigación De Mercados

Páginas: 7 (1511 palabras) Publicado: 22 de junio de 2012
1-Con el deseo de mejorar su situación los dueños quieren que usted le explique con lujos y detalle, en qué consiste una investigación de mercados, para lo cual tiene que mencionar ejemplos necesarios relacionado con la empresa. 20%
Una investigación de mercados consiste analizar la información de una forma sistemática y objetiva, en donde se analizarán todas las oportunidades de crecimiento enel mercado en relación a la competencia, cuyo fin es la toma de decisiones para llegar a los objetivos meta y disminuir los problemas críticos del negocio.
En el caso de El Santa Fe Grill, si bien tu éxito pero no en el tiempo esperado, deberá de meter a evaluación por medio de la investigación que hace que la competencia tengo mayor presencia en ese centro comercial siendo una competencia deuna misma línea de comida como lo es la mexicana.
Ejemplo:
a. La gente hace mucha fila para almorzar y cenar en la competencia, que hace que esto esta sucediendo podemos tener un tema de precios, algún tipo de promoción o combos que suelen ser baratos para el consumidor y máxime en una zona donde es muy visitada por su variedad de locales, diversión, entre otros.

b. También podemos mencionarel ambiente del lugar, si bien San Fe Grill apunta a una atmosfera festiva, a lo mejor no esta bien orientada al tipo de población que frecuenta estos lugares, a lo mejorar se deberá de evaluar las características de los grupos de edades y la fuerte globalización que tenemos hoy en día como por ejemplo WIFI en los restaurantes.

Mi conclusión y con ayuda de la investigación de mercado esevaluar puntualmente precios, tecnología, promociones, comunicación, al tener el restaurante Jose`s Southwestern Café con mayor tiempo de estar en este centro y que esta situado un punto estratégico dentro del centro comercial San Fe Grill deberá de apuntar más a la innovación para atraer a los consumidores sin. Importar que estén situación en el otro costado del centro comercial.

2-Seguidamente lospropietarios desean saber cuál es la mejor investigación que pueden realizar: ya sea Exploratoria o Conclusiva, para lo cual desean saber en qué consiste cada una, y su recomendación. 20%
La investigación exploratoria su objetivo es tener ideas sobre una situación o hipótesis dada, su información es un supuesto o tentativa del estudio llevado a cabo, es como hacer un lluvia de ideas de laproblemática donde se podrán obtener información secundaria o poco confiable que nos llevara a tomar decisiones de una factor critico como lo tenemos en este caso de porque la gente hace cola en la competencia, pero no sabemos porque? Sabemos que el éxito no fue en el tiempo esperado pero no sabemos porque?, en conclusión no información clara todo lo tendríamos de una forma aproximada o preliminar.
Estetipo de investigación no es la más usada para la toma decisiones ya que su proceso es flexible, se hace con una muestra pequeña, es cualitativo, información aproximada, resultados tentativos, entre otros.
La investigación conclusiva, esta diseñada para ayudar al investigador a determinar, evaluar y seleccionar el mejor curso de acción en una situación dada, ya que su objetivo es probarhipótesis, es formal y estructurado, se toma una muestra grande, los datos son cuantitativos y los datos son debidamente confiables para la toma de decisiones.
Tomando como base el caso descrito en este tipo de investigación conclusiva podemos tenemos claros que tipo de ¿personas compran la comida mexicana?, ¿que sector compran los productos de la competencia? Aquí podemos utilizar muchas técnicas paratener información para la toma de decisiones, por ejemplo hacer cuestionarios, en donde directamente podemos evaluar precios, promociones, entre otros. Así tendríamos muchas variables que nos permitan pensar en una estrategia para llamar la atención del público que visita a la competencia.
Por lo que mi recomendación es utilizar esta investigación conclusiva ya que tenemos claramente nuestro...
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