Investigación de operaciones ppl aplicado a una red logística

Análisis de Decisiones –Management Management Sciences

Taller de Aplicación

Autor

:

Marcelo Bustos C. Jaime Cortés Z. Carlos Muñoz P. Guillermo Ugalde C.

Profesor Fecha

: :

Jaime Miranda Miranda. 05 de nov. 2010

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Resumen Ejecutivo
La escases de recursos y la competitividad en el desarrollo de los mercados, han forzado en el tiempo a que ciertas empresas busquenmercados globales como competidores entrantes o por el contrario necesiten sobrevivir en ambientes realmente competitivos, para ello, se requiere conocimiento y consciencia de los esfuerzos necesarios para maximizar sus resultados período a período y así mitigar el comportamiento de la falta de fidelidad de sus clientes y la exigencia permanente por parte de los accionistas en la obtención dedividendos y rentabilidad. Es también necesario aplicar esta lógica de eficiencia a la agregación de valor en el largo plazo y no sólo ser capaces de afrontar compromisos económicos de corto plazo, pues, en este sentido, las empresas se fortalecen para asumir endeudamiento propio, mejorar la calidad de sus productos, invertir y crecer. La administración científica desde sus inicios ha ido integrando tareasde repetición (época Clásica como Fayol), lucha contra la variabilidad (6 SIGMA), por otro lado innovación, valorización de sus recursos intangibles y por sobre todo eliminar los desperdicios de la producción (LEAN) de bienes o generación de servicios. Estas decisiones han estado soportadas en datos (desde papeles hasta los sistemas de cómputo más sofisticados), transformados y sintetizados ainformación para que el decisor (o tomador de decisiones) pueda evaluar diferentes cursos de acción, inciertos y siempre con posibilidades de ganar o perder. El riesgo y la incertidumbre, por tanto son aspectos que día a día los gerentes deben vislumbrar para afrontar amenazas o aprovechar las oportunidades que sus respectivos mercados vayan ofreciendo. La ingeniería en este sentido ha posibilitadodiferentes caminos de generar conocimiento. Básicamente en una corriente orientada al análisis de información basado en información histórica (como sucede en sistemas de inteligencia de negocios) o bien por el contrario, vinculados a la optimización y simulación (orientado a la investigación de operaciones). En la actualidad el riesgo e incertidumbre hacen que independiente del enfoque, lasprevisiones por su naturaleza sean estocásticas, vale decir, en base a probabilidades de ocurrencia. Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones, por tanto, buscan si bien no asegurar el curso de los eventos futuros, al menos prevenir y soportar posibles decisiones a un tomador que por circunstancias de tiempo, volumen de datos, inmadurez o prejuicio pierde o nubla su capacidad de elegir. En estetrabajo en particular, se abordará una temática logística de una empresa ficticia (llamada problema de redes y en su componente más simple llamada problemas de flujo), donde la planificación es la piedra angular para tomar las mejores decisiones de inversión, producción y transporte, de tal forma que la mejor combinación de estas permita obtener los mejores resultados, en este caso, el menor costo. Esimportante señalar, que las malas decisiones de planificación de la producción podrían acabar con una determinada empresa, aún cuando su ejecución pueda ser llevada satisfactoriamente.

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Contenido
Resumen Ejecutivo ........................................................................................................................ ii Introducción.................................................................................................................................. 1 1. Descripción del Problema ..................................................................................................... 2 1.1. 1.1.1. 1.1.2. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Parámetros dados ......................................................................................................... 2 Datos...