Investigación de productos
Páginas: 19 (4515 palabras)
Publicado: 23 de febrero de 2011
UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
CEAP: ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO PARA EMPRESAS
CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
PROFESOR:
Investigación de Productos
Alumnas:
Caracas, 03 de febrero de 2010
Introducción
"El éxito no está en hacer lo que se quiere, sino en querer lo que se hace"
La investigación de mercados ayuda a la mercadotecniaen su papel de satisfacer al cliente, identificando sus necesidades y deseos también ayuda en el análisis de la competencia y de las demás fuerzas del mercado donde se está compitiendo.
La tarea de la investigación de mercados consiste en satisfacer las necesidades de información y proporcionar al empresario información actualizada, relevante, exacta, confiable y valida. Las decisionesapropiadas no se basan en el sexto sentido, la intuición, o en un juicio puro, en ausencia de una información relevante, una decisión puede resultar incorrecta.
No solo basta con saber hacer un producto de óptima calidad, lo importante es tener un buen plan de mercadotecnia, que inclusive nos ayude en el diseño del producto.
El diseño de nuevos productos es crucial para la supervivencia de lamayoría de las empresas. Aunque existen algunas firmas que experimentan muy poco cambio en sus productos, la mayoría de las compañías deben revisarlas en forma constante.
Se estudiará como influye la realización de una investigación de mercado en la creación y lanzamiento de un producto.
Viabilidad del producto en el mercado:
Ante la situación de mercado de disponer de una idea/concepto deproducto sobre la que deseamos conocer su viabilidad para su desarrollo y posterior, posible lanzamiento al mercado.
Los estudios de mercado a realizar vienen condicionados, en principio, a tomar dos alternativas en base al grado de novedad/exclusividad del concepto o producto.
Si ya existen categorías de producto similares, es necesario realizar un estudio al consumidor actual, describiendodesde sus características (sexo, edad, poder adquisitivo...) hasta las pautas con las que consume los productos existentes (frecuencia, marquismo, lugar de compra).
Si es totalmente novedoso, el primer paso es un test de concepto, para averiguar hasta qué punto puede ser aceptado por el consumidor, qué valores le ve, qué posibles frenos al consumo y con qué categorías de productosería «asociable» por el consumidor. (En su caso, puede aconsejarse realizar a continuación un estudio sobre el consumidor actual de esas categorías asociables).
También en el caso de productos novedosos puede ser aconsejable un test de producto o uso encaminado a averiguar si es necesario modificar características del producto (sabor, durabilidad, comodidad de manejo), o si estascaracterísticas pueden anular en la práctica lo que era una buena idea sobre el papel.
El test de concepto y/o el estudio de consumidor actual deben permitirnos definir, al menos en líneas generales, a qué segmentos deseamos dirigir el producto y en qué canales podría tener más aceptación por el consumidor.
Entonces será interesante realizar estudios tomando como informantes alos:
Consumidores de esos segmentos: estudio del mercado potencial que deberá cuantificar cuál es la demanda esperada, con qué sensibilidad al precio debemos contar, en qué canales estarían más dispuestos a comprar nuestro producto (y en cuáles no lo comprarían), etc.
Representantes de los posibles canales: estudio al canal, en el que se plantea la posibilidad de comercialización y sepregunta por condiciones, costes, posibilidades entre otros.
Si estos estudios arrojan unos parámetros de rentabilidad estimada suficiente, entonces se procedería a diseñar elementos de comunicación (marca, packaging...), que deberán ser convenientemente testados antes del lanzamiento, para asegurar que son acordes con el concepto y con las expectativas del consumidor potencial....
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
CEAP: ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO PARA EMPRESAS
CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
PROFESOR:
Investigación de Productos
Alumnas:
Caracas, 03 de febrero de 2010
Introducción
"El éxito no está en hacer lo que se quiere, sino en querer lo que se hace"
La investigación de mercados ayuda a la mercadotecniaen su papel de satisfacer al cliente, identificando sus necesidades y deseos también ayuda en el análisis de la competencia y de las demás fuerzas del mercado donde se está compitiendo.
La tarea de la investigación de mercados consiste en satisfacer las necesidades de información y proporcionar al empresario información actualizada, relevante, exacta, confiable y valida. Las decisionesapropiadas no se basan en el sexto sentido, la intuición, o en un juicio puro, en ausencia de una información relevante, una decisión puede resultar incorrecta.
No solo basta con saber hacer un producto de óptima calidad, lo importante es tener un buen plan de mercadotecnia, que inclusive nos ayude en el diseño del producto.
El diseño de nuevos productos es crucial para la supervivencia de lamayoría de las empresas. Aunque existen algunas firmas que experimentan muy poco cambio en sus productos, la mayoría de las compañías deben revisarlas en forma constante.
Se estudiará como influye la realización de una investigación de mercado en la creación y lanzamiento de un producto.
Viabilidad del producto en el mercado:
Ante la situación de mercado de disponer de una idea/concepto deproducto sobre la que deseamos conocer su viabilidad para su desarrollo y posterior, posible lanzamiento al mercado.
Los estudios de mercado a realizar vienen condicionados, en principio, a tomar dos alternativas en base al grado de novedad/exclusividad del concepto o producto.
Si ya existen categorías de producto similares, es necesario realizar un estudio al consumidor actual, describiendodesde sus características (sexo, edad, poder adquisitivo...) hasta las pautas con las que consume los productos existentes (frecuencia, marquismo, lugar de compra).
Si es totalmente novedoso, el primer paso es un test de concepto, para averiguar hasta qué punto puede ser aceptado por el consumidor, qué valores le ve, qué posibles frenos al consumo y con qué categorías de productosería «asociable» por el consumidor. (En su caso, puede aconsejarse realizar a continuación un estudio sobre el consumidor actual de esas categorías asociables).
También en el caso de productos novedosos puede ser aconsejable un test de producto o uso encaminado a averiguar si es necesario modificar características del producto (sabor, durabilidad, comodidad de manejo), o si estascaracterísticas pueden anular en la práctica lo que era una buena idea sobre el papel.
El test de concepto y/o el estudio de consumidor actual deben permitirnos definir, al menos en líneas generales, a qué segmentos deseamos dirigir el producto y en qué canales podría tener más aceptación por el consumidor.
Entonces será interesante realizar estudios tomando como informantes alos:
Consumidores de esos segmentos: estudio del mercado potencial que deberá cuantificar cuál es la demanda esperada, con qué sensibilidad al precio debemos contar, en qué canales estarían más dispuestos a comprar nuestro producto (y en cuáles no lo comprarían), etc.
Representantes de los posibles canales: estudio al canal, en el que se plantea la posibilidad de comercialización y sepregunta por condiciones, costes, posibilidades entre otros.
Si estos estudios arrojan unos parámetros de rentabilidad estimada suficiente, entonces se procedería a diseñar elementos de comunicación (marca, packaging...), que deberán ser convenientemente testados antes del lanzamiento, para asegurar que son acordes con el concepto y con las expectativas del consumidor potencial....
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