Investigación documental en línea

UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL

Licenciatura en Administración de empresas

Aportación Semana # 2
Investigación Documental En línea

Alumnos:Verónica Cisneros Sánchez
José Flores Fuerte

Materia:
Conducta del Consumidor

Maestra:
Sandra Rubí Romero

Mexicali Baja California a 25 de Febrero del 2012

Introduccion
En la siguienteinvestigacion de la materia Conducta del consumidor se mostrara la aportacion correspondiente a la semana # 2 del presente curso.
Hoy en dia conocer el comportamiento del consumidor de internet oen linea es algo que todos los negocios que trabajan por este medio deben tomar en cuenta Saber cómo se comportan los consumidores internet, consideramos que hay, hay varias formas de saberlo, porun lado obteniendo información de terceros como agencias de noticias y buscar en foros y blogs. Pero siempre la información de terceros puede estar  mal manejada por el interés personal o no ser losuficientemente claras o verídicas.
Entonces, lo mejor es tener nuestras propias estadísticas y datos para saber cómo se comportan los consumidores en internet. Para eso sabemos que hay unaherramienta útil y es tener un sitio web al que se pueda acceder a las estadísticas de las visita del usuario. Es decir, mediante algunas herramientas existentes puedes saber cómo ingresaron las visitas a tuweb, quien, que compro etc.
Entonces esta investigación trata de identificar un producto o servicio que utilice pagina web o social para interactuar con sus consumidores y conocer posiblemente susconductas si la pagina así lo permite.
En nuestra aportación que se realizo en equipo de 2 integrantes , optamos por investigar sobre un servicio, en este caso es de Netflix servicio de online enpelículas o series. Del cual investigamos sobre sus pagina web oficial y social, sus métodos que utilizan para conocer al consumidor, la información principales que solicita la pagina para que...