INVITACI N AL CONOCIMIENTO 2

INVITACIÓN AL CONOCIMIENTO
1. Piense en una situación vivida, en la cual la comunicación haya salido mal. Diagnostique el problema, encontrando las partes del proceso de comunicación que fallaron.Trabajo en una tienda por lo tanto convivo con diferentes personas, en una ocasión fue una niña de 12 años pero tiene un problema con su lengua por lo tanto solo se le entiende un 40%, llego por latarde en esa ocasión fue a comprar una lata de leche condensada y un vaso de crema, pero como era la primera vez que platicaba con ella no entendí casi nada de lo que dije aunque me acerque un par deveces, al darse cuenta que yo no comprendía ella empezó señalar que era lo que quería, ahora que ya tiene tiempo que la conozco siempre que va la escucho atentamente e intento leer sus labios y siemprele entiendo a la primero, aunque ella siempre carga un papelito por si las dudas.
Creo que el problema en este situación fue que no podíamos comunicarnos por el mismo medio y canal, además que en eseprimer momento tenía música por lo tanto la primera vez que me pidió las cosas no le escuche, después apague la música para que este ruido no interfiriera en nuestro proceso. Además que al no existirretroalimentación no sabía lo que ella quería y no sabía si ella me entendía.
FORMACIÓN DE HABILIDADES
2. Desarrolle su habilidad para cultivar redes informales de comunicación, siguiendo estasinstrucciones.


a) Escoja una de las siguientes metas de información o encuentre una propia, relacionada con la escuela o el trabajo.

I) Identifique cuáles instructores o cursos de un departamentoacadémico de su institución vale la pena buscar y cuáles es mejor evitar.

II) Defina las cualidades que la gerencia de una organización dada, valora en sus empleados.


III) Identifique a usuarios decomputadora que conozca para determinar que programa de software se adapta mejor a sus necesidades para la aplicación (por ejemplo procesamientos de palabras, base de datos) y contexto (por ejemplo,...