Iphone

8.1.2. La cartera de productos / servicios de la empresa.
Apple divide su cartera de productos en seis categorías:
Mac: esta línea de productos ofrece los equipos Mac, servidores y las aplicaciones instalables para los equipos informáticos. Los equipos Mac, que abarcan varios modelos se posicionan como la alternativa al PC y al sistema operativo mayoritario Windows. Con una imagen de marcamás cuidada, comprarse un Mac supone separarte del resto y entrar en un grupo selecto de personas.
Equipos Mac:
Mac Pro
Mac Mini
Mac Book
Mac Book Air
Mac Book Pro
iMac
Estaciones Base Wi-Fi:
Airport Express
Airprot Extreme
Time Capsule
Servidores:
Servidores Apple
Xserve
Xcan
Mac OS X Server
MobileMe
QuickTime
Aplicaciones
iLife
iWorkApple Works
Aperture
Final Cut Studio
Final Cut Server
Final Cut Server HD
Logic Studio
Logic Express
Apple Remote Deskop3
iPod: esta línea ofrece todo lo relacionado con el reproductor multimedia portátil de Apple. El reproductor portátil multimedia de Apple se posiciona en el mercado como el reproductor con mejor diseño e innovación del mercado.
iPod:
iPod touchiPod classic
iPod nano
iPod suflé
iPhone: el teléfono táctil multimedia.
iPhone
Aplicaciones
iPad: el último lanzamiento de la empresa, un ordenador personal muy compacto en forma de pad que permite realizar múltiples funciones. Es el producto estrella del año 2010 de Apple. Posicionado como el ordenador / portátil / pad, útil y fácil de manejar.
iPad
iTunes: Appleofrece un servicio de reproducción de archivos musicales, visualización de videos y posibilidad de compra y descarga de música. Este software se posiciona como la mejor manera de adquirir música a traves de Internet, su vertiente como reproductor se ha dejado en un segundo plano aunque sea necesario tenerlo instalado si tenemos alguno de los modelos de iPod.
iTunes
iTunes Store
8.3 Ladistribución:
8.3.1 ¿Cómo es la distribución del producto/servicio?
El iPhone es un aparato de alta tecnología, por lo tanto el proceso que transcurre desde su fabricación hasta el punto de venta implica a múltiples actores. Los productos de Apple, en este caso el iPhone, necesitan de unos componentes electrónicos que vienen de proveedores externos a la empresa. Tras recibir dichos componentes seensablan en las fábricas que tiene Apple en China y Taiwan donde se obtiene el producto final y se almacena para su posterior distribución.
Apple contempla varios modos de distribución de todos sus productos pero el iPhone tiene una distribución especial. Esto se debe a que al ser un teléfono móvil una de las compañías de telefonía de España es la encargada de ofrecer el producto a losconsumidores. Si por ejemplo queremos adquirir un iPhone por Internet la página oficial de Apple en España nos remite a la del distribuidor MoviStar.
Mientras que en el resto de los productos de la compañía podremos encontrar un canal directo, sin intermediarios para comprar, con el iPhone nos encontramos con un canal corto. El canal se compone de un Fabricante: en este caso Apple, un minorista:MoviStar y por último el consumidor final. Se puede adquirir el iPhone tanto en las tiendas del operador de telefonía móvil como en la web de este mismo.
Apple (iPhone) -------- tiendas de telefonía móvil (MoviStar)o web ----------- Consumidor
La anchura del canal, intensidad de este, lo determinamos como distribución selectiva ya que existe un número grande pero limitado de puestos de venta debidoa la restricción de operador que tiene este producto.
Además de las tiendas Movistar también podemos adquirir este producto en los denominados Premium Reseller de Apple. Que son tiendas independientes que ofertan los productos de la compañía. Como comercio asociado con la empresa este recibe productos, formación, ect. de Apple. Así encontraremos un canal largo donde estarán Apple , Movistar,...