Ishicawa

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Diagrama de Ishikawa

Diagrama de causa efecto o de espina de pez ideado por el ingeniero Ishikawa.
El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de causa-efecto, se trata de un diagrama quepor su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central,que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de laindustria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios. Fue concebido por ellicenciado en química japonés Dr.Kaoru Ishikawa en el año 1943.
Dr. Genichi Taguchi
(1924-)
El Dr. Genichi Taguchi nació en Japón el 1 de enero de 1924, graduándose en la Escuela Técnica de laUniversidad Kiryu en la carrera de ingeniería textil, y más tarde recibió el Doctorado en la Universidad Kyushu en 1962. Trabajó en el Astronomical Department of the Navigation Institute del entoncesImperio Japonés; más tarde trabaja en el Ministerio de Salud Pública-
Genichi Taguchi
Desarrollo sus propios métodos estadísticos al trabajar en una compañía de teléfonos, lo aplicó al
incremento dela productividad y calidad en la industria. 
APORTACION DE TAGUCHI. 
Creó el concepto de “diseño robusto”, este excedía sus expectativas de calidad, para así lograr la
satisfacción del cliente.DISEÑO ROBUSTO. 
Cada vez que se diseña un producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los
clientes, pero siempre dentro de un cierto estándar, a esto se le llama“calidad aceptable”, y así cuando el cliente
no tiene otra opción mas que comprar, pues a la empresa le sale mas barato reponer algunos artículos
defectuosos, que no producirlos. Pero no siempre será...
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