Iso 9000

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (644 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 28 de febrero de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
LA CALIDAD EN LAS OPERACIONES
LOGÍSTICAS DEL PUERTO
APLICACIÓN DEL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
ISO 9000/2000 PARA LA GESTIÓN PORTUARIA







ADMINISTRACIÓN PORTUARIA
CEL 2010TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN


1. GENERALIDADES ……………………………………………..
2. APLICACIÓN…………………………………………………….


2. REFERENCIASNORMATIVAS ……………………………………….

3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES ………………………………………..

4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD …………………………..

1. REQUISITOS GENERALES …………………………………2. REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN ………………..


5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

6.1 PROVISIÓN DE RECURSOS ………………………………….


6.2 RECURSOS HUMANOS……………………………………….

6.3 INFRAESTRUCTURA…………………………………………..

6.4 AMBIENTE DE TRABAJO ……………………………………
7. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

1. PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DELPRODUCTO ………


2. PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE………………..

3. DISEÑO Y DESARROLLO……………………………………………

4. COMPRAS …………………………………………………………….

5. PRODUCCIÓN YPRESTACIÓN DEL SERVICIO ………………..

6. CONTROL DE LOS DISPOSITICOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN……………………………………………………………

8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

1.GENERALIDADES………………………………………………………


2. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN ………………………………………..

3. CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME……………………

4. ANÁLISIS DE DATOS…………………………………………………

5. MEJORA ……………………………………………………………….






SISTEMA DEGESTIÓN DE
CALIDAD ISO 9001-2000



INTRODUCCIÓN


LA EMPRESA COMO UN PROCESO DINÁMICO


Las Organizaciones pueden ser vistas como un ser vivo, pues tienen una razón de ser y unobjetivo, se regula, se proyectan y mejoran continuamente para asegurar su supervivencia.















LOS PRINCIPIOS PARA LA GESTIÓN DE CALIDAD...
tracking img