Iso 9001:2008

ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD

FECHA: _11 de Agosto 2010

Lea detenidamente cada uno de los siguientes supuestos de auditoría a la norma ISO-9001:2008 de tal manera que identifique y anote elpunto, criterio o “debe” de la norma que se esta incumpliendo (pueden ser mas de algún “debe” incumplido en cada caso o ninguno), anote los que usted considere que se incumplen o anote que NO hay una NOconformidad.

1. No hay evidencia de acciones necesarias de evaluaciones de proveedores, solo hay comunicados hacia los proveedores pero no hay acciones efectivas para mejorar su desempeño encuanto al cumplimiento de los criterios de la organización para la evaluación de proveedores. Incumple a la norma 7.4.1

2. No había especificaciones de servicio relacionadas a los aspectos degarantía de los bienes suministrados por la compañía. Incumple a la norma.7.5.1

3. La dirección de la empresa no ha autorizado la política de calidad difundida. Incumple a la norma. 4.2.3 a y b.4. Los auditores internos de calidad han recibido capacitacion únicamente en la Norma ISO 9001:2008.No existe incumplimiento a la norma

5. Se verifican los equipos de medición, pero losregistros no muestran contra que patrón (con trazabilidad) fue realizada la verificación. Incumple a la norma. 7.6

6. La organización no realiza el diseño de la obra a ejecutar, pero si realizacambios a esta y no existe evidencia de la validación, pruebas y verificación de estos cambios. Incumple a la norma 7.3.7

7. La organización evalúa a sus proveedores y a los que salen debajo de lapuntuación permitida se les da inmediatamente de baja. Incumple a la norma 7.4.1

a) Explique en qué consiste el principio de “INDEPENDENCIA” en el proceso de auditoría.
Él auditor debemantener una actitud libre de conflicto e intereses. Debe mantener una forma imparcial a lo largo del proceso de la auditoria, de las derivaciones o hallazgos se basen únicamente en lo que se observo...