JAJAJAJA

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San Pablo

FACTORES EXTERNOS SITUACIONALES

TECNOLOGÍA

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TECNOLOGÍA

La mayoría de los investigadores interesados por el diseño situacional
aceptan que la tecnología tiene un efecto decidido en la
estructuración organizacional.

De hecho, se han realizado más investigaciones sobre el papel de la
tecnología en la estructura que en relación acualquier otro factor.

Dos de los estudios de mayor renombre que ameritan un análisis más
minucioso, son los que realizaron Joan Woodward y Richard Hall.

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¿CÓMO DISEÑAR UNA ESTRUCTURA CORRECTA?

ESTRUCTURA MECANICISTA
• Muchas personas en un solo local
• Sin un buen adiestramiento
• Personas de mayor edad
• Menor intelecto
• Pocaexperiencia
• Percepción de un ambiente simple
y estático
• Independiente de las fuerzas
externas
• Ambiente estable
• Poca tecnología
• Trabajo rutinario

ESTRUCTURA ORGÁNICA
• Pocas personas en un solo local
• Muy bien preparadas
• Personas de menor edad
• Mayor intelecto
• Mucha experiencia
• Percepción de un ambiente
dinámico y complejo
• Dependiente de fuerzas externas
•Ambiente inestable
• Mucha tecnología
• Trabajo no rutinario

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ESTRUCTURACIÓN DEL TRABAJO

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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Recordando:

La base se encuentra en la división y la
especialización del trabajo.

Si se identifican funciones específicas para cada
persona, se facilitara el dominio de las operacionesy se obtendrá una eficiencia mayor.

Principal Problema

Radica en el qué se debe hacer y en qué forma, es
decir identificar el punto óptimo de la
especialización

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Entonces al Describir el Puesto se debe:

• Elaborar el contenido del mismo.
• Considerar los
descripción.

métodos

para

realizar

la• Tener en cuenta la manera en el que el puesto
se relaciona con otros dentro de la organización.
• Considerar las dificultades para adaptarse a la
autosuperación.
La descripción de puestos son VITALES en las organizaciones
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DIFERENCIAS EN EL TRABAJO

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CARACTERÍSTICAS CLAVE DEL PUESTO

Existen ochocaracterísticas más comunes del trabajo:
VARIEDAD
Algunos trabajos son estrechos y rutinarios, requiere la ejecución de unas cuantas
tareas mecánicas, mientras que otras exigen una serie de procedimientos más
complejos.
TOTALIDAD
Algunos trabajos requieren que la persona desarrolle una o dos tareas solamente
INTERACCIÓN HUMANA
Algunos puestos permiten poca interacción social, en tanto queotros dan margen a que
los trabajadores converjan y desarrollen amistades.

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Características Clave del Puesto

LIBERTAD
Algunos trabajos están muy programados, y el individuo no posee ninguna libertad de
acción. Otros le confieren al trabajador la opción de decidir lo que hará, cuándo lo hará
y cómo lo realizará, siempre y cuando eltrabajo concluya dentro del tiempo asignado y
ciertos parámetros de calidad
FATIGA FÍSICA
Algunos empleos exigen una gran cantidad de esfuerzo físico, en tanto que otros
requieren muy poco.
AMBIENTE DEL TRABAJO
Algunos individuos trabajan en ambientes ruidosos, oscuros, calientes o con todas estas
características; otros desarrollan su trabajo en ambientes más placenteros.

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CARACTERÍSTICAS CLAVE DEL PUESTO

ÁREA DE TRABAJO

7

Algunas personas, como por ejemplo, las secretarias, están confinadas a un solo lugar,
mientras que otras, como los agentes de ventas, se desplazan constantemente a lo largo
del día.

TIEMPO DE TRABAJO
Algunos empleos, sobre todo los de tipo obrero, requieren que las personas estén en el
trabajo a...