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Nº 05

Boletín | Empleador

Febrero de 2012

Conozca cómo sus empleados pueden retirar sus Cesantías
Señor empleador Recuerde informar a sus trabajadores los canales de servicio que Porvenirtiene para hacer de una manera ágil y sencilla el retiro de cesantías: • Servicio Empresarial: los afiliados pueden tramitar el retiro de las cesantías a través de su empresa, accediendo a nuestroServicio Empresarial. Desde la compañía en la que trabajan, solicitan el retiro y el cheque llegará a su lugar de trabajo, o será abonado a su cuenta sin necesidad de que se desplacen a una oficina dePorvenir. • Reval: a través de las oficinas de Reval en Bogotá, Barranquilla, Cali, Bucaramanga y Medellín podrán retirar sus cesantías en efectivo hasta por 6 Salarios Mínimos Legales Vigentes o encheque para montos superiores hasta por 50 millones de pesos o para los retiros contemplados por ley. (Las oficinas de Bucaramanga y Medellín estarán habilitadas entre febrero y mayo de 2012 únicamente).• Porvenir en Línea: llamando a Porvenir en Línea nuestros afiliados podrán solicitar el retiro de sus cesantías y posteriormente acercarse a una oficina Porvenir para reclamar el cheque. • OficinasPorvenir: en nuestra red de oficinas a nivel nacional, los afiliados pueden solicitar sus cesantías adjuntando los soportes necesarios para efectuar los retiros.

Nueva experiencia de servicio PorvenirPorvenir en Línea es nuestra nueva línea de atención telefónica, diseñada para ofrecer una atención oportuna y eficaz a todos sus requerimientos. Además, hemos creado líneas exclusivas paraempleadores y para afiliados donde recibirán múltiples opciones de servicio:
• Asesoría integral en todos los productos y servicios permitiendo así responder mejor a las necesidades de nuestros afiliados yempleadores. • Atención preferencial de acuerdo al segmento al cual pertenece el afiliado. • Más opciones de autoservicio para nuestros afiliados. • Mayor cobertura en los lugares donde no hay...
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