Jet Airways

Páginas: 2 (438 palabras) Publicado: 12 de octubre de 2013
Antecedentes del problema:

La crisis económica del 2008, debido a ella la demanda de pasajeros bajo al igual que el transporte de carga, todo esto derivado del aumento de los combustibles y de loscostos de operación. Las aerolíneas incrementaron el costo de sus pasajes por sexta vez, trayendo como consecuencia perdidas millonarias doblando lo estimado y en el caso particular de Jet Airways eldescenso en el precio de sus acciones.

Identificación de los protagonistas:

- Jet Airways: Línea aérea de la India fundada en 1993, sobre ella se basa el artículo, dando a conocer susantecedentes y la situación que se presentó derivada de la crisis financiera, trayendo como consecuencia perdidas millonarias y la decisión que se tomó sobre sus empleados.


- Consejo de Administraciónde Jet Airways: Parte fundamental de la aerolínea, teniendo como responsabilidad la toma de decisiones a fin de que la compañía logre sus objetivos en base a la planeación que se tenía establecidatomando como decisión en primera estancia despedir a 1900 empleados.

- Naresh Goyal: Presidente de Jet Airways, dio marcha atrás a la decisión que había tomado previamente el consejo administrativo dela aerolínea únicamente basándose en su ética, dejando atrás todo el proceso para la toma de decisiones argumentando que los trabajadores eran parte de su familia y no podía ver su trauma.Definición del problema:

El Mayor problema que sufre Jet Airways son las pérdidas económicas derivadas de la crisis económica mundial del 2008, sobre todo en el alza del precio de la turbosina, estollevo a despedir a varios empleados para después re contratarlos por petición del dueño de la compañía, ahora la organización debe de asumir los riesgos que esta decisión trae a la aerolínea y de acuerdoa su planeación estratégica salvarla y hacerla competitiva de nuevo, para poder lograrlo deben hacer un buen autodiagnóstico hecho de una forma objetiva hacia la empresa para identificar sus...
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