Jet Airways

Título
“Jet Airways: Despido, Insomnio y Empleo”
Introducción
Jet Airways es una aerolínea ubicada en la Ciudad India de Bombay, fue fundada como operadora de servicios de aerotaxi el 01 de Abril de 1992 e inicio sus operaciones el día 05 de Mayo de 1993. La empresa contaba con aeronaves cuyo promedio era de 4.5 años por tal motivo estaba posicionada como la aerolínea con flota aérea másjoven del mundo.
Para mediados de 2008 ya era reconocida como la primera compañía de aviación comercial en la India. Jet Airways realizaba alrededor de 380 vuelos diarios con 63 destinos internacionales distintos y el resto dentro de la India.
En el transcurso de los años la empresa recibió numerosos premios a nivel nacional e internacional, hasta posicionarse como la aerolínea aérea privada mássólida de la India.
En marzo de 2008 la empresa es afectada por la crisis económica que en ese tiempo se vivía, por tal motivo las estrategias de la compañía fueron cambiando, los gastos operativos de la compañía subían, por lo cual tuvieron que subir el precio de sus servicios, generando así una considerable baja en las ventas de sus vuelos sin tener una baja en los gastos teniendo comoconsecuencia perdidas millonarias.
De esta crisis se deriva el tema principal del caso que es la decisión de despedir a 1900 empleados, decisión tomada por el Consejo Admistrativo y la de recontratar a los mismos dos días después, tomada por el presidente Naresh Goyal; la cual fue tomada desde una perspectiva personal, por lo cual se ven involucrados términos como ética y cultura organizacional, mismos quese pueden ver confundidos debido a que si nos ponemos a analizar acerca de la recontratación del personal por sentirse mal por haber tomado esa decisión consideraríamos una alta ética, valores y principios, pero si tomamos en cuenta que no considero a su equipo de trabajo para esta decisión pensaríamos en poca ética profesional.

Desarrollo
Antecedentes de la problemática
Lo que podemosobservar en este caso es que Jet Airways fue afectada por la crisis económica mundial del año 2008, misma que tuvo origen en los Estados Unidos y sus principales factores fueron la desregulación económica, los altos precios de las materias primas, la sobrevaloración del producto, crisis alimentaria y energética mundial.
La organización se vio afectada por el alto precio de su principal combustible,la turbosina; debido a que el alza considerable del petróleo estaba afectando todo.
Esto llevo a Jet Airways y a las demás aerolíneas a atravesar una crisis, teniendo como consecuencia el aumento del precio de sus pasajes inclusive hasta un 20 por ciento en algunos casos, así como un aumento en los costos de operación. En octubre de 2008 la empresa hizo pública una pérdida histórica de US$77millones para el trimestre julio-septiembre 2008.
Por tal motivo, Naresh Goyal y su Consejo Administrativo en conjunto, toman la precipitada decisión de despedir a 1,900 empleados de la empresa, mismos que en su mayoría eran empleados con 6 meses de antigüedad.
Podemos suponer que el método que ocuparon para realizar el despido masivo no fue el más óptimo, toda vez que los empleados por obviasrazones enojados por la situación, dan conferencias de prensa a los medios de comunicación, haciendo de dominio público la problemática por la que atravesaba la empresa, creando una controversia y claro está llevando como consecuencia que Naresh Goyal se retractara de su decisión, disculpándose ante los medios de comunicación, y declarando que daría marcha atrás a la y reinstalaría al personal.Explicó que “los altos mandos de la compañía deben comprender que en las familias, en ocasiones, hay desacuerdos que el padre debe resolver”; así sabemos que la decisión fue tomada únicamente por él.
Se podría decir entonces que en un principio quisieron utilizar una estrategia de reducción de personal para reducir de manera eficaz los costos de operación y de esta manera sobrellevar la crisis que...