Justificar plan de mkt digital
June 27, 2013 Christine M. Suta, Columnistas Leído 4,256 vecesEscribe tu comentario
Por: Christine Suta
Twitter: @chris_suta
Cuandoun cliente nos solicita manejar su marca en el ambiente digital, lo primero que hacemos es recomendarle un Plan de Marketing. Sucede que muchos de ellos esperan que les propongamos manejar susredes sociales o subir sus fans/seguidores. Alguno que tenga una idea más concreta de una posible estrategia digital, puede que solicite directamente un concurso en Facebook por ejemplo.
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El plan demarketing digital se realiza específicamente para el cliente, con análisis de situación actual y definición de las mejores estrategias, según hechos y tendencias actuales, basados en las mejorespracticas de cada canal/medio, para alcanzar leads que finalmente se conviertan en clientes.
Porque desarrollar un Plan de Marketing Digital:
1.- Para identificar cual es la situación actual de tu marcaen el mundo digital e incluso de tus competidores. ¿Cómo están posicionados ellos? ¿Qué presencia tiene tu marca? ¿Cuánto se ha logrado hasta ahora? ¿Qué falta por hacer? ¿Cuáles son tus Fortalezas,Debilidades, Oportunidades, Amenazas (DOFA)?.
2.- Nos ayuda a definir los objetivos en el mundo digital. Este punto es de particular importancia debido a algunos conceptos errados que se manejancomúnmente. No sirve de nada crear muchos seguidores y no atender las quejas a través de las redes sociales por ejemplo, lo que nos puede hacer perder la credibilidad de la marca. Es indispensabletambién cruzar estos objetivos con los del negocio para obtener un verdadero retorno de inversión.
3.- Nos aporta información valiosa de quiénes son nuestros posibles Leads, dónde conseguirlos y cómo...
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