kaizen

Mantener la Mejora
Purpose:
Propósito:
Stabilize and Sustain the Improvement Estabilizar y sostener la mejora

Key Tools Herramientas principales

Flowchart: Show the flow of work Diagrama de flujo: Muestra el flujo de trabajo
through a process including all A través de un proceso que incluye todos los
activities,Actividades,
decisions,Decisiones,and y measurement points.puntos de medición.

Control Chart: Help analyze, Control Chart: ayudar a analizar,
sustain, and monitor the current Mantener y monitorear la corriente
levels of process stability and to Los niveles de la estabilidad del proceso y a
identify key issues for problem Identificar las cuestiones clave para el problema
solving or root cause analysis. Resolver o análisis de la causa raíz.Histogram : Determine the capability Histograma: Determinar la capacidad
(ie, the level of performance the (Es decir, el nivel de rendimiento de la
customers can consistently expect) Los clientes pueden esperar constantemente)
of the process and the distribution of Del proceso y la distribución de los
measurable data. Datos medibles.
Sustain The Improvement (Control)
Sostener la mejora(Control)
FISH PECES,Step Activity Paso, Actividad

Focus Enfocar
1 Refine the process 1 Perfeccionar el proceso Define Definir
2 Identify the critical to quality 2 Identifique la crítica a la calidad
Measure Medir
indicators (CTQs) Indicadores (CTQs)
Improve 3 Implement the critical to quality Mejorar el 3 Implementar la crítica a la calidad
Analyze Analizar
indicators IndicadoresImprove Mejorar

Sustain Sostener
4 Check the process for stability and 4 Compruebe el proceso de estabilidad y
Control Controlar
capability Capacidad

Honor Honrar
5 Review, recognize, and refocus 5 Revisión, reconocer y reorientar

Cycle Ciclo
Time Tiempo
Choosing The Right Chart Elegir el gráfico de la derecha
Variable Variable
Data Datos

To automate thesecharts, try the QI Macros Para automatizar estos gráficos, pruebe los QI Macros
for Excel. Download a FREE 30 day trial at Para Excel. Descargar una prueba gratuita de 30 días a
www.qimacros.com/freestuff.html. www.qimacros.com / freestuff.html.
QI Macros Control Chart Wizard
QI control Asistente para gráficos Macros
The QI Macros can analyze your data and Las Macros QI pueden analizar losdatos y
select and run the right control chart for you. Seleccionar y ejecutar el gráfico de control adecuado para usted.
Defect Data
Datos de defectos
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hour training video: www.qimacros.com/ Video de entrenamiento horas: www.qimacros.com/
spc-simplified-training-video.htmlspc-simplificada-training-video.html

QI Macros Macros QI
Sample Data Datos de Ejemplo
XbarS XbarS
XbarR XbarR
XmR XmR
Individuals
Las personas
u Chart u Gráfico
c Chart c Gráfico
p Chart p Gráfico
Variable Variable
(Measured) (Medido)
decimal: 1.3 decimal: 1,3
Attribute Atributo
(counted) (Contado)
integer: 1,2 entero: 1,2
np Chart np Gráfico
Defects Defectos
PeoplePersonas
Events Eventos
More than
Más que one defectun defecto per item por artículo DefectiveDefectuoso
Defective? Defectuoso?
Yes/No Sí / No

How many defects? ¿Cuántos defectos?
Count Defective Items? Cuente artículos defectuosos?
Count Number of Contar el número de
Defects Per Item Defectos por artículo
Services & Servicios &
Manufacturing Fabricación
ManufacturingFabricación
Sample Size Tamaño de la muestra
Constant Constante
defects/100 defects/100
Varies
Varía
wrong orders/orders órdenes / pedidos equivocadas
medication errors los errores de medicación
infections/patient days infecciones / paciente día

Constant Constante
injuries/month lesiones / mes
Patient falls/month Paciente cae / mes

Varies Varía
errors/orders errores /...