Kaizen

MAESTRIA INGENIERIA ADMINISTRATIVA Y CALIDAD

MANUFACTURA ESBELTA
PROFESOR: ALEJANDRO USABIAGA ALUMNO: JOSÉ DE JESÚS ROJAS VÁZQUEZ GRUPO: 301 ENSAYO DEL LIBRO: KAIZEN AUTOR: IMAI MASAAKI FECHA DE ENTREGA: 6 DE JULIO 2008

ENSAYO DEL LIBRO KAIZEN JOSE DE JESUS ROJAS VAZQUEZ MIAC 301

MAESTRIA INGENIERIA ADMINISTRATIVA Y CALIDAD

En este libro se analiza “La palabra Kaizen” que para mitiene un significado muy amplio, ya que es aplicable no solo en una empresa sino también en la vida personal, implica un compromiso de mejora con uno mismo tanto personal como profesionalmente. Llama la atención que los japoneses iniciaron tomando ideas y pidiendo consejos a profesionales occidentales para poder emprender sus negocios; en 1950 cuando invitaron al Dr. William Edwards Deming que erauno de los grandes expertos de control de calidad que había desarrollado una metodología basada en métodos estadísticos; en 1954 a Joseph M. Juran para introducir un seminario sobre la administración del control de calidad. Esta fue la primera vez que el control de calidad fue tratado desde la perspectiva general de la administración. Los aportes de Juran junto con los de Deming fueron tomados enJapón, para reestructurar y reconstruir su industria, naciendo así la “Administración Kaizen”, a la fecha observamos como las empresas japonesas superan en procesos, calidad y en atención al cliente, por mucho a las empresas occidentales. Su preocupación por tener un mejor calidad los llevó a formar una unión denominada Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE), que tiene la tarea dedesarrollar y difundir las ideas del Control de Calidad en todo el país. El termino Kaizen significa mejoramiento, proviene de la unión de dos vocablos japoneses: KAI que significa cambio y ZEN que quiere decir bondad. Lo que se pretende al implementar una estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la compañía. Es una estrategia queva dirigida al consumidor pues es quien tiene que estar satisfecho con el producto que se realiza para que compre más o para que recomiende el producto. El involucramiento de todos los niveles de la organización en el mejoramiento continuo o progresivo “Kaizen” como lo hemos analizado y se ha expuesto en varios libros es muy bueno ya que todos adquirimos el compromiso y así ser mas productivos.Las sugerencias sirven para llenar el vacío entre la capacidad de los trabajadores y el trabajo. La introducción y dirección de Kaizen debe ser de arriba hacia abajo. Pero las sugerencias deben ser de abajo hacia arriba, puesto que las sugerencias más específicas para el mejoramiento por lo general vienen de las personas que están más cerca del problema y más en contacto con los clientes.

ENSAYODEL LIBRO KAIZEN JOSE DE JESUS ROJAS VAZQUEZ MIAC 301

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Para poder entender la manera en que se trabaja cuando se implementa el Kaizen en la administración es necesario tomar en cuenta los siguientes conceptos: el mantenimiento y el mejoramiento. El mantenimiento se refiere a las actividades dirigidas a mantener los estándares actuales medianteentrenamiento y disciplina. El mejoramiento se refiere a mejorar los estándares actuales, o sea, establecer estándares más altos. Así la percepción japonesa de la administración se reduce a un precepto: mantener y mejorar los estándares. El mejoramiento puede dividirse en Kaizen e innovación: Kaizen significa pequeñas mejoras realizadas en el statu quo, supone un progreso gradual, lento y a menudoinvisible, con efectos que se sienten a largo plazo. La innovación significa una mejora drástica como resultado de una inversión más grande en nueva tecnología y equipo, o la introducción de los últimos conceptos administrativos, know hows y técnicas de producción, excluyendo así los elementos humanos. Mientras kaizen es un proceso continuo, la innovación es por lo general un fenómeno de una sola...