Kendall Análisis Y diseño de sistemas Cap 1y2

C A P Í T U L O 1
Sistemas, roles y metodologías de desarrollo
PREGUNTAS DE REPASO
1. Compare los procesos de tratar la información como un recurso y tratar a los humanos como un recurso
La información no es sólo un producto derivado de las operaciones comerciales, sino que además provee impulso a las empresas y puede constituir el factor decisivo para determinar el éxito o el fracaso de unnegocio. Para maximizar la utilidad de la información, una empresa debe administrarla en forma apropiada, de la misma manera en que administra los demás recursos.

Un negocio debe manejar la información como maneja los demás recursos. Los administradores necesitan comprender que hay costos asociados con la producción, distribución, seguridad, almacenamiento y recuperación de toda lainformación. Aunque la información nos rodee, no es gratis y su uso es estratégico para posicionar la competitividad de un negocio.

2. Liste las diferencias entre OAS y KWS.
Los OAS los de automatización de oficina, incluyen procesadores de texto, hojas de cálculo y comunicaciones requeridas por usuarios de cualquier nivel dentro de la organización

Los KWS de trabajo de conocimiento, son usados porprofesionales que crean nuevo conocimiento y lo dan a conocer a otras personas dentro de su organización o a la sociedad.


3. Defina el significado de MIS.
Es la que proporciona la información en forma de informes y salida de simulaciones matemáticas, esto puede ser en forma de gráficos o de datos tabulados

4. ¿Cuál es la diferencia entre MIS y DSS?
MIS brindan la información administrativa
DSSbrinda el soporte de decisiones

5. Defina el término sistemas expertos. ¿Cuál es la diferencia entre los sistemas expertos y los sistemas de soporte de decisiones?
Un sistema experto (también conocido como sistema basado en el conocimiento) captura y utiliza en forma efectiva el conocimiento de uno o varios expertos humanos para resolver un problema específico al que una organización seenfrenta. Cabe mencionar que a diferencia de los sistemas DSS, que en última instancia dejan la decisión a la persona encargada de la toma de decisiones, un sistema experto selecciona la mejor solución para un problema o una clase específica de problemas.

6. Enliste los problemas de interacción grupal para los cuales se diseñaron los sistemas de soporte de decisiones en grupo (GDSS) y los sistemas detrabajo colaborativo asistido por computadora (CSCWS).
-La toma de decisiones es más lenta ya que es más difícil llegar a un acuerdo por las diferentes opiniones
-Poca participación

7. ¿Cuál es el término más general, CSCWS o GDSS? Explique.
El término CSCWS o Sistemas de trabajo colaborativo asistidos por computador es más general, ya que incluye la categoría Groupware que a diferencia de losGDSS contemplan todas las interacciones grupales en red.
GDSS los de soporte de decisiones en grupo
CSCWS los de trabajo colaborativo asistido por computadora

8. Defina el término comercio-m.
Se refiere al comercio electrónico inalámbrico, es decir el que se lleva a cabo desde dispositivos móviles.

9. Liste las ventajas de montar aplicaciones en la Web.
Una creciente difusión de ladisponibilidad de un servicio, producto, industria, persona o grupo.
La posibilidad de que los usuarios accedan las 24 horas.
La estandarización del diseño de la interfaz.
La creación de un sistema que se puede extender a nivel mundial y llegar a gente en lugares remotos sin preocuparse por la zona horaria en que se encuentren.


10. ¿Cuál es la razón dominante para diseñar sistemas empresariales (oERP)?
La integración de los diversos sistemas de información que existen en los diferentes niveles administrativos, con distintas funciones.

11. Proporcione un ejemplo de un proyecto de software de código fuente abierta.
Servidor web Apache y Navegador Mozilla Firefox

12. Liste las ventajas de utilizar las técnicas de análisis y diseño de sistemas para trabajar con los sistemas de información...