La acreditación en México. Orígenes, evolución y contribución a la mejora de la educación.

La riqueza más grande de un país es su gente, ya que en ellas se guardan tanto las costumbres y tradiciones de generaciones pasadas como el potencial de abrir nuevos caminos para su comunidad. En un estudio realizado por la compañía de recursos humanos y consultoría británica SHL, cuyos resultados se publicaron este mes (http://www.shl.com/us/the-global-view-of-leadership/), Mexico se posicionaen primer lugar en la lista como el país con más líderes en potencia. Con un total de 54% de jóvenes que tienen las características ideales de liderazgo efectivo –que se desarrollaría en un máximo de cinco años—supera a los gigantes como EEUU, Reino Unido, Japón, Canadá y China.
Sin embargo, ese potencial debe de estar respaldado por una educación de calidad; ésta es la base de una prácticaprofesional óptima, y ésta a su vez forja el perfil que cada uno de estos líderes tendrá a futuro. Por ello se considera de vital importancia que las Instituciones de Educación Superior tengan un nivel de calidad adecuado en todos los sentidos para formar a estos jóvenes.
La mejor formar de llegar a tener un buen nivel de calidad es por medio de diversos procesos, entre los cuales destacan laevaluación y la acreditación, que frecuentemente van de la mano. Es necesario, pues, contar con organismos que establezcan los estándares para estos procesos, de manera que la evaluación –que busca hacer cambios de mejora/acciones positiva-- y la acreditación –que analiza qué tan apegada está el programa o la institución hacia un conjunto de normas convencionalmente definidas— sean creíbles y confiableshacia los diferentes clientes: alumnos, padres de familia, docentes, sociedad, etcétera.
Los conceptos actuales de calidad que se utilizan en las instituciones educativas consideran los requisitos externos que emanan de los organismos acreditadores y los indicadores emanados de los propósitos, misión, gestión y proyectos establecidos al interior de las propias instituciones.
La calidad ha sido untema abordado desde diversas perspectivas de análisis desde mediados del siglo XX. Esto es debido a que se le ha catalogado como un paradigma en construcción permanente que busca definir y expresar factores como intención, pertinencia, cronología y metodología de procesos.
El concepto de calidad emergió de la teoría administrativa y se desarrolló más que nada para las prácticas de manufacturaque se relacionan con las cuatro funciones de la administración – Planear, Organizar, Dirigir y Controlar. Esta concepción sistematizada tiene una relación directa con la productividad, los costos de producción y la satisfacción del cliente, dentro de un ambiente que integra distintos procesos para la obtención de bienes y servicios.
Como consecuencia de la implementación de sistemas y modelos decalidad en la década de los 50s, la productividad de las empresas se incrementó, generando descriptores tales como eficacia, eficiencia y efectividad. La calidad se convirtió en la premisa de las organizaciones para sustentar su supervivencia y en el referente social para difundir mediáticamente las características de los productos o servicios ofrecidos. En el transcurso del tiempo los términos ydescriptores relacionados con la calidad fueron permeando todas las actividades del ser humano convirtiéndose en un concepto que se refleja en la expectativas de consumo de cualquier bien o servicio.
De igual forma, en esta misma década la educación se vió envuelta en una serie de actividades internacionales enfocadas a la revisión de los procesos educativos bajo una perspectiva que involucraba ala calidad como un medio para la mejora continua de la tarea educativa.
Fue en este contexto cuando cuando surgen modelos de calidad y estudios que buscaban comparar cómo la situación real de un panorama educativo se diferenciaba de los escenarios deseables, pensando en que se respondía a intereses particulares de cada estrato social. Durante estos años se configuraron los esquemas de...