La administración que deja ver el fondo

Referencia. Resumen del libro “LA ADMINISTRACION QUE PERMITE VER EL FONDO” Manual de administración para organizaciones sociales – Fundación Compromiso (2001)

Una propuesta clara
El orden administrativo información clara sobre todos los aspectos del accionar institucional da transparencia a la gestión, y la transparencia constituye un elemento fundamental a la hora de involucrar y comprometera la gente con la causa.
Solo una conducta ética y una actitud transparente posibilitarán que las organizaciones sociales continúen siendo depositarias de la confianza pública.

CAPITULO 1 – EL FIN NO JUSTIFICA LOS MEDIOS
SOLIDEZ Y FUTURO
Para cumplir con su misión, las organizaciones sociales necesitan disponer de recursos económicos y humanos. Sus posibilidades de atraer y conservar a losdonantes y voluntarios dependen del compromiso que puedan construir hacia su misión y de la confianza que despierten en la sociedad. La transparencia es un atributo fundamental de la credibilidad y la confianza y, por lo tanto, un factor clave a la hora de construir sustentabilidad para el mediano plazo.
Las organizaciones sustentables en el tiempo cuentan con algunas características que les dansolidez en tres dimensiones: social, política y económica. Una organización que no tiene legitimidad social no es sustentable. En el aspecto político, la sustentabilidad requiere de una comisión directiva que asuma la responsabilidad y el liderazgo en la definición de las políticas de la institución, la toma de decisiones y el control de la gestión y cuyos miembros no se perpetúen en los cargos.Debe ser sana económica, financiera y administrativamente.
Las fuentes de financiamiento deben ser consistentes con la misión y las metas de la organización: no será creíble por ejemplo, una organización ecológica cuyas actividades son financiadas con recursos de empresas que contaminan el ambiente.
La calidad del servicio, la transparencia, la credibilidad son fundamentales para crecer, paraasegurar la continuidad de los aportes y convocar a más voluntarios. El énfasis en los valores, en cómo se hacen las cosas, es tan importante como los resultados mismos.

Del dicho al hecho
A las organizaciones les cuesta llevar una contabilidad actualizada, prolija y en regla. En la mayoría de los casos lo hacen sólo porque se trata de una obligación establecida por la ley, pero no la utilizancomo una herramienta para rendir cuentas de la gestión y de los resultados obtenidos a sus distintos públicos.
Antes o después, todas estas prácticas conducen a la falta de transparencia de la actividad institucional y a la pérdida de credibilidad. Una organización administrativa clara es fundamental para un donante que quiere colaborar con la causa de la organización. Es la forma más sencilla ycontundente de transmitirle que su dinero se utiliza para las actividades para las que lo está donando.

CAPITULO 2 – ETICA Y TRANSPARENCIA EN LAS ORGANIZACIONES SOCIALES
SOBRE ETICA Y TRANSPARENCIA EN LAS ORGANIZACIONES SOCIALES
El concepto de transparencia tiene que ver con la calidad de transparente, es decir: claro, evidente, que se comprende sin duda ni ambigüedad.
La ética tiene que vercon lo que se es y la transparencia con lo que se parece.

La transparencia tiene dos dimensiones: una dimensión de imagen (la sociedad percibe a la organización como transparente) y una dimensión de información (la entidad organiza y comunica con claridad su información interna). Estas dos dimensiones están interrelacionadas.

ACTUAR ETICAMENTE
Para mantener una conducta ética debencultivarse ciertos atributos o virtudes. Los atributos relacionados a la ética se refieren al ser de la organización, a lo que hace, a cómo debería comportarse. Tener una conducta ética implica discernir entre lo correcto y lo incorrecto y asumir el compromiso de obrar virtuosamente.
A continuación se mencionarán cuestiones del contexto en el que las organizaciones sociales actúan porque las limitan e...