la administracion

MODELO ORGANIZACIONAL

El modelo organizacional hace referencia a la estructura, los puestos y funciones,los cauces de comunicación interna y de toma de decisiones, el estilo de dirección, elmodelo de gestión de los recursos humanos, etc. Es un aspecto fundamental del negocio y condiciona totalmente los procesos de producción y por tanto la calidad del producto final o del servicio que sepresta. La atención al cliente, la percepción que éste tendrá de la empresa, su imagen e identidad, y como consecuencia su posicionamiento en el mercado, también dependen de ello.
Elementos quecondicionan el modelo organizacional a adoptar en cada empresa:
 El volumen de negocio previsto inicialmente
 La capacidad financiera para afrontar el gasto inicial de personal contratado
 El sector deactividad, producción, servicios...
 La complejidad o no de la producción (productos tecnológicos, servicios muy especializados, etc.).
 La venta directa al cliente o a través de intermediarios odistribuidores
 La competencia existente
 El tipo de clientes y el valor que le den al servicio y atención recibidos
Más del 90% de las empresas inicia su actividad con una estructura mínima deentre uno y tres puestos de trabajo, incluido, la mayor parte de las veces, al propio promotor o promotores de la empresa con funciones tanto directivas y comerciales como productivas.




Técnicasy herramientas de la organización ¿Como aumenta la competitividad en las empresas?
Técnicas cualitativas

• Manuales LIZ (1)

• Diagramas (ESTELA)
Ya que permiten identificar los problemas ylas oportunidades de mejora en los procesos de las áreas funcionales de la empresa ya que permite identificar los pasos redundantes, los flujos de los procesos , los conflictos de autoridad, lasresponsabilidades, los cuellos de botella, y los puntos de decisión. Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan...