La Complejidad Del Cambio

Contenido
ÍNDICE 2
INTRODUCCIÓN 4
CONCEPTOS FUNDAMENTALES 5
ANÁLISIS DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL 6
El Cambio como un Proceso Planeado. 6
El Cambio como un Proceso Adaptativo. 6
El Cambio como un Proceso Accidental. 6
LOS VALORES CULTURALES Y LAS TRADICIONES EN EMPRESAS MEXICANAS 7
Los valores culturales profundos: cimientos de la empresa viable. 7
LOS VALORES CULTURALES Y LAECOLOGÍA. 8
VALORES CULTURALES Y DESARROLLO DE LA COMUNIDAD 9
LA COSTUMBRE Y LOS HABITOS QUE NECESITAN CAMBIARSE 12
El tiempo y la puntualidad. 12
EL CONCEPTO DE COMPROMISO 12
La ética. 13
La relación con su superior 13
LA COMPARACIÓN DE ESTILOS ADMINISTRATIVOS 13
EL ESTILO TRADICIONAL MEXICANO 14
La planeación. 14
La organización y la delegación. 15
El control y el seguimiento.15
La evaluación. 16
La promoción. 16
La capacitación y el desarrollo 16
EI gerente y los trabajadores 16
El gerente y la relación con el superior. 18
El gerente y la actitud hacia su puesto 18
El gerente y la actitud hacia el cambio 19
El gerente y la actitud hacia el conflicto 19
El gerente y la actitud hacia el cambio. 20
El gerente y la actitud hacia el conflicto 20
ELESTILO MEXICANO MODERNO 20
La planeación. 20
La organización y la delegación. 21
El control y seguimiento. 21
La evaluación y la promoción de un gerente subordinado 21
Capacitación administrativa 22
La capacitación de los trabajadores 22
EL PROCESO DE LA TRANSICION ORGANIZACIONAL 22
Paso 1: Autoanálisis 23
Paso 2: El establecimiento de los objetivos a largo plazo 23
Paso 3: Eldesarrollo del equipo administrativo 23
Paso 4: El establecimiento de una filosofía empresarial de operaciones 24
Paso 5: La planeación estratégica para las metas y los objetivos específicos 24
Paso 6: El desarrollo de los equipos 24
Paso 7: El control y el seguimiento 24
Paso 8: La evaluación de los resultados 25
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 25
La comunicación y el directorgeneral 25
La comunicación y el director general 25
La comunicación y el gerente 25
La comunicación y el trabajador 25
La comunicación y las líneas jerárquicas 25
La sensibilización para el cambio estructural. 26
GLOSARIO 27
CONCLUSIONES. 29
ANÁLISIS DE CASO: “BIMBO” 32
BIBLIOGRAFÍA 35

INTRODUCCIÓN
Los valores profundamente arraigados en la cultura mexicana son: la familia, lareligión, las relaciones interpersonales, el concepto de trabajo y el descanso, la sensibilidad emocional, el ámbito laboral, el respeto y la cortesía.
De manera paralela a los valores culturales se desarrollan hábitos y comportamientos (idiosincrasias) que en la mayoría de las veces tienen efectos negativos que se reflejan en la innovación y cultura empresarial, como son: la ausencia de compromiso ycumplimiento en el trabajo, la impuntualidad, la corrupción y la falta de ética, el individualismo y la falta de cooperación, la improvisación, la reactividad, el exceso de celebraciones que repercute en la productividad, el parloteo y el rumor, la desconfianza en el otro, entre otros.
De acuerdo a esto, las características de las organizaciones mexicanas en el contexto antes descrito seria:Las pequeñas y medianas empresas, en donde prevalece un estilo administrativo empírico y familiar, del mismo modo, sus técnicas administrativas son empíricas y no estructuradas, las actitudes y la cultura es tradicional e informal (en este caso, los valores son muy arraigados, no existe una delimitación de funciones, y en la mayoría de los casos no hay un organigrama).
Instituciones y dependenciasgubernamentales. En estas organizaciones (principalmente las dependencias del Estado), es en donde se puede observar que prevalecen modelos y paradigmas administrativos burocráticos y viciosos, que a su vez generan actitudes conformistas y pesimistas entre sus miembros, que se reflejan directamente en el trabajo, en donde las prácticas corruptas son una constante, y por ende, calidad y la...