La comunicación como herramienta del liderazgo
Una de las capacidades del liderazgo es tener la habilidad de obtener mejores resultados guiando a los miembros de un equipo a través del esfuerzocompartido, el constante aprendizaje en sus actividades de trabajo y la relación que sostienen en su interacción con su medio. Una herramienta básica para ejercer las actividades gerenciales delliderazgo es la comunicación, considerándola como un medio para que en todos los sentidos y niveles organizacionales se practique de manera objetiva y se obtenga información que facilite la toma de decisionesinteligentemente.
Dentro de una organización, el poder y la comunicación van de la mano, ¿por qué?, porque el líder es quien ejerce el papel fundamental para desarrollar las actividades con un altonivel de resultados. Una de las claves en el papel de líder es saber comprender, conocer y actuar sobre hechos reales para que su poder de decisión sea asertivo, por lo que se recomienda ser:
1.Cauteloso en todos los acontecimientos de su entorno.
2. Analítico y que sepa manejar el cúmulo de información que tanto directa como indirectamente recibe en el papel de su actividad.
Una organizacióninteligente, es el lugar donde el líder (o quien tenga el poder oficial de la empresa) debe actuar diligentemente, antes de hacer cualquier actividad o hacer algún tipo de decisión que pudiera tomar unrumbo inesperado (como conflictos o mal ambiente laboral); debe recurrir a ese torrente de datos que fluyen en toda su área o en toda su empresa; esa corriente de datos le pueden generar informacióncorrecta, la cual debe de:
1. Analizar detenidamente el mensaje.
2. Validar el porcentaje de objetividad que contiene.
3. Ayudar a enriquecer sus experiencias y sus conocimientos que ha generado en lapráctica de su actividad.
4. Decidir su accionar.
Ese torrente de datos y de información, tendrá una mayor calidad cuando verdaderamente practique las relaciones interpersonales, mismas que generan un...
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