La Comunicación Efectiva

LA COMUNICACIÓN EFECTIVA


Las organizaciones de éxito son aquellas que le dan la verdadera importancia a las comunicaciones.

Las organizaciones cumplen una serie de metas a través de lainformación que retroalimenta y permite la evolución y control de la organización.

La comunicación es un proceso de transmisión y recepción de ideas, información, mensajes, decisiones teorías.

Es lacapacidad global para utilizar todas la formas para transmitir, comprender y recibir ideas, pensamientos y sentimientos, sea de forma verbal, escuchando, no verbal, escrita, electrónica y demás paratransferir e intercambiar con exactitud información y emociones.

Es la transferencia y el entendimiento y del significado.

Una idea, no importa cuan grandiosa sea, no sirve hasta que estransmitida y entendida por los demás

CONCEPTOS DE COMUNICACIÓN:

• HAROLD KOONTZ
• “La comunicación se aplica a todas las fases de la administración, es la transferencia de información de un emisor aun receptor, el cual debe estar en condiciones de comprenderla”.

• IDALBERTO CHIAVENATO
• “La comunicación es una actividad administrativa que cumple propósitos principales. Proporcionainformación y comprensión necesarias para que las personas puedan desempeñar sus tareas. Proporciona las actitudes necesarias que promuevan la motivación, cooperación y satisfacción en los cargos”.


•ALBERTO MARTINEZ
• “Proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a través del mensaje y espera que esta última dé una respuesta, ya sea una opinión, una actitud o una conducta”.• BENETSON Y STEINER
• Es la transmisión de información, ideas, emociones, habilidades, por medio de símbolos, palabras, cuadros, figuras, gráficas,...”
•
• WRIGLIT
• Es el proceso mediante el cualse transmiten significados de una persona a otra


PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

• FUENTE
• Codificador
• Técnicas de comunicación
• Actitudes
• Nivel de Conocimiento
• Situación...