La comunicación eficaz”

“LA COMUNICACIÓN EFICAZ”


La necesidad de transmitirse información, ideas y sentimientos ha acompañado desde la prehistoria al ser humano. Para ello ha elaborado distintas formas decomunicación, cuya máxima expresión es el lenguaje.
Los seres humanos son sujetos con identidad propia, con características determinadas que los definen como únicos e irrepetibles. Esa individualidadlo pone en relación con otros en una convivencia con su grupo familiar y la sociedad a la que pertenece estableciendo un proceso de comunicación desde el momento de su nacimiento al buscar lasatisfacción de sus necesidades básicas; es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar lasrelaciones interpersonales. Las nuevas tecnologías hacen posible que ese intercambio de información sea tan rápido como fluido, y lo que sucede a miles de kilómetros nos afecta tanto o más que aquelloque sucede en nuestro entorno. Entonces se puede definir la comunicación desde una óptica social como un acto por el cual, un individuo establece con otros un contacto que le permite transmitir ycomprender una información, mediante diversos elementos (emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto) que pueden facilitar o dificultar el mensaje.
La comunicación es un proceso vital entre losseres humanos, es un constante intercambio entre el emisor y el receptor mediante diferentes canales de transmisión (comunicación verbal, escrita y no verbal) del mensaje con una carga emocional queayuda a interpretarlo y comprenderlo mejor. Este proceso de comunicación se cumple en la medida que se comprende el mensaje, se interprete y genere una respuesta. Escuchar la opinión del otro es laparte más difícil del proceso con frecuencia se habla pero no se escucha, el saber escuchar proporciona la comprensión del mensaje. Por eso se afirma que la comunicación es lo que el receptor...