La comunicación un proceso dinámico

LA COMUNICACIÓN UN PROCESO DINÁMICO

La comunicación es fundamentalmente el diálogo mediante el cual los hombres participan con el fin de manifestar las diferencias sociales y la diversidad cultural de los distintos sectores de la sociedad. Es la base de la interacción, de las relaciones de hombre a hombre.
Está ligada a la lucha por la representación simbólica de la realidad y alreconocimiento mutuo entre las personas a partir de la producción, el intercambio y la representación de mensajes, utilizados para cumplir diversas funciones: informativas, persuasivas, directivas e integrativas, relacionadas con procesos de expresión personal, relación e interacción social, identificación cultural, concientización y cambio en las estructuras mentales, socio- afectivas y operacionales. 1
Esdecir, que la comunicación implica la acción de personas consientes y libres que intercambian  mensajes, compartiendo de manera  autónoma, activa, crítica y creativa, la  interpretación de la realidad, partiendo de un intercambio de información mutua, ideas y sentimientos; este concepto de comunicación tiene una base especial de relación horizontal que se da entre el emisor y el receptor, pero nobasta solo con ello, ya que dicha relación debe implicar también una respuesta del receptor de tal manera que su objetivo es prácticamente modificar el primer mensaje. Es en este punto en donde vemos que la comunicación  no es un acto aislado o separado, ni tampoco es solamente unilateral, puesto que existe un proceso recíproco entre el emisor (persona que trasmite una información) y el receptor(quien recibe el mensaje a veces a través de un canal o elemento físico que establece una conexión y lo interpreta).
Para dicha interacción se puede nombrar el término FEED – BACK,  Este término o vocablo anglosajón, fue introducido en el argot de los grupos y laboratorios vivenciales, para definir un proceso muy importante en la vida del grupo. El feed-back tiene como propósito el de corregirnossi estamos desviados en la interacción, en la comunicación si es deficiente, logrando que ésta sea más directa, abierta y honesta.  El feed-back, es pues una forma de ayudar a otra persona o grupo a considerar la posibilidad de efectuar cambios en su conducta. Consiste en comunicar información verbal o no verbal a la otra persona o grupo sobre su conducta y como nos está afectando, ofreciendodicha información lo más cerca del momento en que percibimos esa conducta y reaccionamos ante ella.2

En nuestro diario vivir nos encontramos constantemente rodeados de grupos sociales, lo que nos permite que establezcamos líneas de comunicación y obtengamos resultados positivos como aprobación, empatía y cordialidad. “El término habilidad se utiliza para indicar que la competencia social no es unrasgo de personalidad sino más bien un conjunto de comportamientos aprendidos y adquiridos que influyen en las respuestas de otros individuos, a esto se le llama contexto interpersonal.”3
Este es un tipo de comunicación, el cual se clasifica según su modalidad: interpersonal, siendo esta: “la Relación de intercambio por medio de la cual dos o más personas comparten su percepción de la realidad conla finalidad de influir en el estado de las cosas. No siempre es un proceso consciente; cumple la función de trasmitir  información, dudas emociones, etc.”4
“Es el tipo de comunicación bidireccional en la cual se lleva a cabo un proceso de intercambio de información, sentimientos, emociones, etc., entre personas o grupos. De esta manera la comunicación es directa ya que el emisor y receptorcomparten el espacio y tiempo.”5
Schramm Fernandez (1995) se refirió a  este  proceso bidireccional  indicándolo como un modelo en el que la comunicación es una interacción entre fuente y destino y la codificación del mensaje se efectúa en relación no sólo a un elemento, sino a una pluralidad de códigos que interaccionan en el proceso comunicador. De tal modo que se da entre dos o más  personas y...