La Comunicacion

LA COMUNICACION

DEFINICIÓN
La comunicación es un proceso mediante el cual se transmiten informaciones, sentimientos, pensamientos, y cualquier otra cosa que pueda ser transmitida.
Decimos que lacomunicación es un proceso, porque se lleva a cabo en un lapso de tiempo. Se necesitan varios elementos y de tiempo suficiente para que ella, en efecto, se realice. Con este fin, hay que pasar porvarias etapas, que aunque muy cortas es necesario cumplir.
La realización de un acto comunicativo puede responder a diversas finalidades:
a. Transmisión de información.
b. Intento de influir enlos otros.
c. Manifestación de los propios estados o pensamientos.
d. Realización de actos.
ELEMENTOS
 Emisor.- Sujeto que produce el acto de comunicación (ENCODIFICADOR).
 Referente.- Larealidad aludida en el mensaje.
 Código.- Es un conjunto más o menos limitado de signos que entienden y comparten el emisor y el receptor.
 Mensaje.- Información o conjunto de informaciones que setransmiten.
 Canal.- Medio físico por el que circula el mensaje.
 Receptor.- Sujeto que descodifica y recibe el mensaje (DECODIFICADOR).
 Contexto.- Conjunto de factores y circunstancias en lasque se produce el mensaje y que deben ser conocidas tanto por el emisor como por el receptor.

LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión yrecepción de mensajes dentro de una empresa. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones). Distinguetres sistemas:
Operacionales: se refiere a tareas u operaciones.
Reglamentarios: órdenes e instrucciones.
Mantenimiento: relaciones públicas, captación y publicidad.
TIPOS DE COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL:
Comunicación Externa:
Cuando se dirigen a los diferentes públicos externos de la organización (accionistas, proveedores, clientes, distribuidores, autoridades gubernamentales, medios de...