La Comunicacion

1.- La Comunicación.

INDICE DE CONTENIDO

Justificación
Resumen
Abstract
Introducción.
1.- La Comunicación.
2.- Proceso y Elementos de la Comunicación.
3.- Tipos de la Comunicación:
3.1.-Comunicación Verbal.
3.2.-Comunicación No Verbal.
4.- Estilos de la comunicación.
5.- Comunicación Efectiva.
6.- Barreras de la comunicación.
7.- Comunicación del Siglo XXI.
8.-La importancia de la Comunicación para un líder en una Organización.
Conclusión
Bibliografía





JUSTIFICACIÓN
Dado que la comunicación es uno de los fenómenos más significativos y propios de la especie humana, se justifica plenamente su estudio, desarrollo y perfeccionamiento. Por esta razón, se propone la presente investigación como una introducción al análisis crítico yposterior reflexión sobre el proceso de comunicación humano, tanto a nivel interpersonal como organizacional.

RESUMEN
Este trabajo se centra en la definición, características generales, factores y efectos de este proceso, haciendo especial énfasis en los diversos aspectos involucrados a nivel organizacional y al impacto que ejercen las nuevas tecnologías en la comunicación especialmente enlos ámbitos laborales, educativos, familiares y recreativos. Se pretende con este estudio ampliar las destrezas en la comunicación y considerarlas como una herramienta básica y efectiva en la búsqueda de la excelencia personal y profesional. Cuando hacemos un análisis de la gestión de las empresas, observamos a menudo que la comunicación, y especialmente la comunicación interna, es un áreadeficitaria. En algunos casos se confunde comunicación con exceso de información (innumerables datos, comunicaciones, gráfico), que no llegan a la gente; incluso a veces producen desinterés o generan “ruido”. Resulta impactante la cantidad de energía que se pierde diariamente en el mundo debido a errores de comunicación: informes mal escritos, explicaciones mal formuladas, mensajes mal transmitido,conllevan pérdidas económicas importantes, objetivos no conseguidos, trabajos rechazados, productos inutilizados, esfuerzos desperdiciados, conflictos personales y profesionales. Muchas veces olvidamos que la comunicación empieza por la observación, que para que se desarrolle de forma adecuada tenemos que sentirnos escuchados; que hay que hacer un traje a medida de cada persona y de cada organización;que una comunicación exitosa requiere claridad en el mensaje propio y comprensión del mensaje ajeno. De igual forma, cuando escribimos algo no vemos la reacción del receptor; no comprobamos en ese momento si su interpretación coincide con el mensaje que habíamos intentado transmitir. Cada persona, cada empresa, es diferente; por ello sería un error imperdonable intentar comunicarnos y relacionarnoscon todos de la misma manera. Cuando no tenemos en cuenta esta premisa, la inteligencia emocional brilla por su ausencia, y pasamos del arte de la comunicación al desastre de la relación. En este contexto, el directivo eficaz, el auténtico líder, sabe que no puede esperar idéntica reacción por parte de todos los integrantes de su equipo. Si nos empeñamos en no personalizar, en tratar a todos porigual, provocaremos diferentes resultados, pero parecidas insatisfacciones.

Palabras Claves: Comunicación, ruidos, liderazgo organizacional.


ABSTRACT

This work focuses on the definition, general characteristics, factors and effects of this process, with particular emphasis on the various aspects involved at the organizational level and the impact that new technologies incommunication, particularly in the labor, educational, family and recreation. The aim of this study expand the communication skills and consider them as a basic and effective tool in the pursuit of personal and professional excellence. When we analyze the management of companies, we often observe that communication, especially internal communication, is a deficit area. In some cases, confuse communication...