La comunicacion

Comunicación es el proceso de compartir información con otros individuos. En general, la comunicación implica una persona que envía un mensaje a una o mas personas, lo cual genera que todos lleguen auna comprensión común del mensaje.
Las actividades de comunicación de los gerentes, por lo general, implican la comunicación interpersonal: compartir información con otros miembros de laorganización.
La comunicación interpersonal puede definirse como el proceso de transmitir información a otros. Para que el proceso sea completo, debe tener los siguientes tres elementos básicos:
• Elemisor: el emisor o fuente es la persona en la comunicación interpersonal que origina y codifica la información que será compartida con los demás.
• La señal: es la información codificada que lafuente intenta compartir y constituye un mensaje. Un mensaje que ha sido transmitido de una persona a otra se denomina señal.
• El receptor/destinatario: el receptor o destinatario se refiere a la (s)persona(s) en la comunicación interpersonal con que la fuente intenta compartir información. Esta persona recibe la señal y decodifica o interpreta el mensaje para determinar su significado. Larecepción consiste en el proceso de convertir los mensajes nuevamente en información. En todos los casos de comunicación interpersonal, el significado de un mensaje es el resultado de una recepción.
Ungerente que desea asignarle una tarea a un subalterno usaría la comunicación de la siguiente manera: primero el gerente determinará exactamente en qué consiste la tarea que quiere que el empleadorealice. Después el gerente codifica y transmite el mensaje al empleado que refleje verdaderamente esa tarea. Luego el empleado decodifica el mensaje transmitido por el gerente para evaluar su significado ydespués responder a este.
La comunicación interpersonal efectiva e inefectiva
La comunicación efectiva describe aquella situación de comunicación interpersonal en que la información que la...