La comunicación interpersonal y social

LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y
SOCIAL

Se considera un acto del hombre por el hombre. La comunicación es eminentemente humana, es la relación de la conciencia del hombre, el mundo del hombre con las cosas.
Harold D. Lasswell (1848) dice, “en qué canal, a quién, con qué efectos; la mayor parte de los investigadores se han ocupado de estudiar los efectos de las comunicaciones de masas”.Autores o escuelas tiene diversas ideas acerca de los efectos de los medios de comunicación de masas sobre el público, cualquier mensaje en su proyección sobre los demás, aún el más inocuo y aséptico, de manera consciente o inconsciente busca influenciar sobre la conducta y actitudes ajenas.
En las diversas etapas de la historia humana el hombre procuró encontrar modelos que permitanperfeccionar el proceso comunicativo, y es así que Aristóteles, en el año 350 instauró un primer diagrama del proceso comunicativo, él vinculó a la retórica con la comunicación y estableció tres elementos básicos: el orador, el discurso y el auditorio.
Para Aristóteles, el orador es la persona que habla; el discurso, es el mensaje que emite el orador; y, el auditorio es el grupo de personas que escucha eldiscurso.
Shanon, en 1947 basado en la comunicación electrónica, establece un nuevo esquema del proceso comunicativo, en el que plantea la existencia de una fuente de información, un transmisor que permita la señal emitida sea recibida por el receptor en el destino final, advirtiendo la existencia de una fuente de interferencia.
Schramm establece como condición para la percepción del mensaje,la experiencia común del comunicador y precepto y manifiesta la posibilidad que la fuente y el comunicador sean la misma persona.
David Berlo, modifica al modelo de Schramm, identificando al codificador y al descifrador en forma independiente. Berlo, dice: “el codificador es traductor de los propósitos de la fuente y el descifrador es entendido como traductor de las claves recibidas por elperceptor”.
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Schramm, sostiene que cuando la comunicación es interpersonal, los actores alternan sus roles de comunicador y perceptor. A la respuesta que da el perceptor ante cada mensaje del emisor, le llama comunicación de retorno. Propone que el comunicador cifra en la fuente para transmitir el mensaje al perceptor. El perceptor recibe el mensaje, lo analiza e interpreta; luego, cifra unmensaje que es transmitido al comunicador original, produciéndose así la comunicación de retomo, que es la base de las relaciones humanas.


Este autor manifiesta que los mensajes deben formularse y entregarse de modo que despierten la
atención de los perceptores, y afirma que existe un factor de selectividad en la comunicación. Este factor de selectividad, determina tanto la selección delmensaje como la misma percepción selectiva. Schamm explica que el factor de selectividad es igual a esperanza de recompensa, sobre esfuerzo necesario.



CLASES DE COMUNICACIÓN
La Comunicación Directa es la base de las relaciones humanas, George Maletzke, dice que la Comunicación Directa, es la que se da face to face, sin presencia de intermediarios. Otros autores, la denominan comunicaciónrecíproca, diálogo, o comunicación interpersonal.
La Comunicación Indirecta, según Maletzke, es la transmisión de un mensaje a través de un medio técnico de comunicación. A este tipo de comunicación apelan las relaciones públicas y es conocida como comunicación institucional.
La Comunicación Pública, es la transmisión de un mensaje o varios mensajes a un grupo de perceptores indeterminados.
LaComunicación Privada, es cuando se transmite un mensaje a un grupo de perceptores determinados.
La Comunicación Directa Privada, se da con la transmisión de un mensaje, sin intermediarios,
a un grupo indefinido.
La Comunicación Directa Pública, se transmite un mensaje, sin intermediarios, a un grupo
indeterminado de perceptores.
La Comunicación Indirecta Pública, transmisión de un mensaje...